康养市场风险管控需求、竞争、价格、应对调查问卷

您好！我们正在进行一项关于康养市场风险管控、竞争格局、定价策略及应对措施的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场现状与挑战。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在机构/企业的主要业务领域是？

高端养老社区/机构

社区居家养老服务

康复护理/医疗

康养地产/旅居

智慧养老/科技服务

其他

Q2:您认为当前康养市场面临的最大风险是？

政策法规变动风险

市场需求波动风险

资金链/融资风险

专业人才短缺风险

运营管理风险（如安全、服务）

市场竞争加剧风险

其他

Q3:在风险管控方面，您认为贵机构目前最需要加强的是？（可多选）

政策研究与合规管理

市场趋势分析与预测

财务风险预警与管控

服务质量与安全监控体系

应急预案与危机处理机制

数据安全与隐私保护

其他

Q4:您如何评估当前康养市场的竞争激烈程度？

非常激烈，红海市场

比较激烈，但仍有空间

一般，处于发展期

竞争尚不充分

不清楚

Q5:在您看来，当前市场竞争的主要焦点体现在哪些方面？（可多选）

服务品质与口碑

价格与套餐灵活性

地理位置与环境

品牌影响力

医疗资源整合能力

科技应用与智能化水平

客户关系维护

其他

Q6:您认为价格战是否是当前康养市场的主要竞争手段？

是，非常普遍

是，在某些细分领域或区域存在

不是，竞争更多体现在价值而非价格

不清楚

Q7:贵机构在制定服务价格时，最主要的依据是什么？

成本加成（运营、人力、设施等成本）

市场竞争对标

目标客户支付意愿与能力

服务价值与品牌定位

综合以上多种因素

Q8:您认为当前康养服务的价格水平与客户感知价值匹配度如何？

价格远高于价值，客户普遍认为贵

价格略高于价值，有一定溢价空间

价格与价值基本匹配

价格低于价值，性价比高

难以判断

Q9:为应对市场竞争，贵机构已采取或计划采取哪些策略？（可多选）

服务差异化/特色化

优化成本结构，提升运营效率

加强品牌建设与营销推广

拓展合作渠道与资源整合

开发新产品/服务线

利用数字化工具提升体验

调整价格策略（如推出灵活套餐）

暂未明确应对策略

Q10:您认为未来1-2年，康养市场最大的增长机会点在于？

居家社区养老服务的深化

医养结合模式的创新

智慧养老与科技应用

旅居康养与候鸟式养老

针对特定人群（如失能失智）的专业服务

其他

Q11:面对潜在的政策变动风险，贵机构通常如何应对？

设有专门团队持续跟踪研究

定期参与行业交流获取信息

与政府部门保持沟通

被动应对，出现变化再调整

未系统考虑此风险

Q12:在人才风险管控方面，贵机构面临的主要挑战是？（可多选）

专业护理人员招聘难

核心管理人才流失

员工培训成本高、效果难持续

薪酬竞争力不足

员工职业发展路径不清晰

工作强度大、满意度低

其他

Q13:您认为数字化工具（如管理系统、智能设备）在风险管控中的作用如何？

作用巨大，是未来核心竞争力

作用较大，能有效提升效率与预警

作用一般，辅助工具

作用有限，传统方式更可靠

尚未应用，不了解

Q14:您对康养行业未来3年的整体发展前景持何种态度？

非常乐观，将高速发展

谨慎乐观，稳步增长

中性，存在不确定性

比较悲观，面临诸多挑战

非常悲观

Q15:请分享您对康养市场风险管控、竞争或定价方面最关注的一个问题或建议。

填空1

康养市场风险管控需求、竞争、价格、应对调查问卷

介绍

本模板旨在提供康养市场风险评估、竞争格局分析与定价策略调研的标准化解决方案。帮助您识别关键风险点、洞察竞争焦点、评估定价策略，适合康养机构、行业研究者和市场分析师进行精准的市场决策支持。

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