康养人才管理全流程优化调查问卷

尊敬的康养行业同仁,您好!本次调查旨在全面了解贵机构在人才招聘、培训、绩效与留存方面的现状与挑战,为持续优化人才管理体系提供宝贵数据支持。您的反馈对我们至关重要,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!

Q1:您所在的机构类型是?

综合性养老院/社区
康复医院/护理中心
居家养老服务提供商
康养地产/旅居项目
行业咨询/培训机构
其他

Q2:您在机构中主要负责的职能领域是?

人力资源/招聘
培训与发展
运营管理
护理/医疗服务
综合管理
其他

Q3:请对贵机构当前的整体人才吸引力进行评分(1-5分,1分表示非常缺乏吸引力,5分表示非常有吸引力)。

分数
标签

Q4:在招聘环节,您认为目前面临的主要挑战有哪些?(可多选)

候选人数量不足
候选人专业技能不匹配
薪资竞争力弱
行业社会认知度低
招聘渠道效率不高
缺乏有效的雇主品牌
其他

Q5:针对上述招聘挑战,您认为最有效的改进措施可能是什么?

填空1

Q6:新员工入职后,通常会接受多长时间的系统性岗前培训?

少于1周
1-2周
2-4周
1个月以上
视岗位而定,无固定周期

Q7:目前贵机构为员工提供的培训主要涵盖哪些内容?(可多选)

护理/医疗专业技能
安全与应急处理
沟通与人文关怀
心理健康与自我调适
管理能力提升
新技术/设备使用
其他

Q8:您认为现有的培训体系在多大程度上满足了员工的实际工作需求?

完全满足
大部分满足
一般
部分满足
几乎不满足

Q9:基于您对现有培训效果的观察,您有多大意愿向同行推荐贵机构的培训体系?(0-10分)

选项1

Q10:贵机构主要采用哪种绩效评估方式?

关键绩效指标(KPI)考核
360度全方位评估
目标管理(MBO)
基于行为的评估
简单的主观评价
尚未建立正式体系

Q11:您认为当前的绩效评估体系在激励员工和促进发展方面的有效性如何?(1-5分,1分表示完全无效,5分表示非常有效)

分数
标签

Q12:绩效评估结果主要应用于哪些方面?(可多选)

薪酬调整
奖金发放
晋升/调岗
培训发展需求识别
仅作为档案记录
其他

Q13:您认为绩效管理体系最需要在哪个环节进行优化?

填空1

Q14:过去一年,贵机构护理/服务一线员工的主动离职率大概在什么范围?

5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q15:根据您的了解,员工离职的主要原因可能包括哪些?(可多选)

薪酬福利不满意
工作强度大/压力大
职业发展路径不清晰
缺乏成就感/价值感
团队氛围或管理问题
个人或家庭原因
其他

Q16:贵机构是否建立了系统性的员工关怀或留存计划(如 mentorship、职业规划、心理支持等)?

有非常完善的体系
有一些初步的举措
正在规划中
暂时没有
不清楚

Q17:您认为哪些措施最能有效提升康养人才的长期留存率?(可多选)

提供有竞争力的薪酬和福利
设计清晰的职业晋升通道
营造尊重、关怀的组织文化
提供持续的学习和发展机会
改善工作环境和排班制度
建立有效的认可与奖励机制
其他

Q18:整体来看,您对贵机构在“选、育、用、留”四个环节的协同性与系统性打几分?(1-5分,1分表示各自为政,5分表示高度协同)

分数
标签

Q19:在未来一年,您认为贵机构在人才管理方面最需要优先投入的领域是?

招聘与雇主品牌
培训与能力建设
绩效管理与激励
员工关怀与留存
企业文化建设
数字化管理系统

Q20:对于康养行业人才管理的可持续发展,您还有哪些宝贵的意见或建议?

填空1
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康养人才管理全流程优化调查问卷
介绍
本模板旨在提供康养行业人才管理体系的全流程诊断与优化方案。帮助您评估招聘效率、优化培训体系、改进绩效激励,适合养老院、护理中心及康养机构的人力资源与管理者实现人才吸引、发展与留存的系统性提升。
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