医疗物资持续改进调查问卷
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本模板旨在提供医院医疗物资管理流程的持续改进调研方案。帮助您评估采购效率、优化库存水平、分析成本结构,适合医疗机构的管理层和采购、仓储、财务等部门实现流程优化与降本增效。 标签
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您好!为持续优化我院医疗物资的采购、库存、成本及管理流程,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将直接用于改进工作,感谢您的参与!
Q1:您所在的部门/科室是?
Q2:您在日常工作中,与医疗物资管理(申领、使用、反馈等)的接触频率是?
Q3:请对当前医疗物资的采购流程(从申请到入库)的整体效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)。
Q4:您认为当前采购流程中,哪些环节存在改进空间?(可多选)
Q5:您认为当前主要物资的库存水平(如高值耗材、常用药品、普通耗材)总体情况如何?
Q6:请对库房/仓储部门响应您科室物资申领需求的速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)。
Q7:在您看来,当前库存管理中存在的主要问题有哪些?(可多选)
Q8:您是否清楚了解您科室所使用关键物资的成本构成(如采购价、仓储费、损耗等)?
Q9:您认为在控制医疗物资成本方面,哪些措施最具潜力?(可多选)
Q10:目前使用的物资管理信息系统(如有)是否能满足您的工作需求?
Q11:您希望未来的物资管理系统在哪些方面进行优化?(可多选)
Q12:您认为当前医疗物资的质量稳定性如何?
Q13:在物资使用过程中,如果遇到质量问题,通常的反馈和处理流程是否顺畅?
Q14:您认为跨部门(如临床、采购、库房、财务)在物资管理方面的协作效率如何?
Q15:对于建立更有效的跨部门物资管理协同机制,您有何具体建议?
Q16:您是否接受过与物资管理(如系统使用、成本控制、规范操作)相关的培训?
Q17:总体而言,您对医院目前医疗物资管理的持续改进意愿和力度的评价是?(1分非常不足,5分非常积极)
Q18:您认为未来1-2年,医疗物资管理应优先在哪些方面进行优化和投入?(可多选)
Q19:请提出一条您认为最迫切的、关于医疗物资采购、库存或成本优化的具体改进建议。
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