康养物资管理体系持续改进调查问卷

尊敬的康养机构同仁,您好!为持续优化我院物资的采购、库存及成本管理,提升服务效率与质量,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将作为我们改进工作的重要依据,问卷匿名填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的部门/岗位是?

采购部
仓储/库房管理
护理部/临床一线
行政/财务部
院领导/管理层
其他

Q2:您认为目前我院康养物资(如护理用品、医疗耗材、生活物资等)的整体供应保障情况如何?

非常充足,完全满足需求
比较充足,偶有短缺
一般,时有短缺影响工作
比较短缺,经常需要紧急协调
非常短缺,严重影响服务

Q3:在您的工作中,遇到的主要物资相关问题有哪些?(可多选)

采购周期过长
物资质量不稳定
库存不足,频繁缺货
库存积压,占用资金和空间
领用流程繁琐
成本过高,预算压力大
供应商服务响应慢
信息不透明,难以及时查询
其他

Q4:请对当前物资采购流程(从需求提出到物资入库)的效率进行评分(1-5分,1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q5:您认为当前采购流程中,哪个环节最需要优化?

需求提报与审批
供应商选择与比价
合同签订与执行
到货验收
付款结算
信息反馈与沟通

Q6:请对现有供应商的整体表现(包括产品质量、价格、交货及时性、售后服务等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您认为在供应商管理方面,我们最应加强哪一点?(如:引入更多优质供应商、建立更严格的考核机制、加强沟通等)

填空1

Q8:您认为我院目前的库存管理水平如何?

非常科学,能精准匹配需求
比较合理,基本满足运转
一般,存在积压或缺货风险
比较粗放,浪费现象较多
非常混乱,急需改善

Q9:您认为优化库存管理,应从哪些方面着手?(可多选)

建立更精准的需求预测模型
设定更合理的库存安全水位
推行先进先出(FIFO)等规范
加强库存信息化系统建设
定期盘点与呆滞物资处理
与使用部门建立更紧密的联动机制
其他

Q10:在您看来,当前物资成本控制的主要压力来源是?

市场价格普遍上涨
采购流程导致成本增加
库存积压与损耗
使用过程中的浪费
缺乏有效的成本分析与监控手段

Q11:请对当前物资管理信息化水平(如是否有系统、系统是否易用、数据是否准确及时等)进行评分(1-5分,1分非常落后,5分非常先进)

分数
标签

Q12:您希望未来的物资管理系统应优先具备哪些功能?(可多选)

在线请购与审批
库存实时查询与预警
供应商管理与比价
成本分析与报表
移动端便捷操作
与财务系统对接
其他

Q13:不同部门(如护理部与库房)在物资管理方面的沟通协作顺畅度如何?

非常顺畅,信息同步及时
比较顺畅,偶有摩擦
一般,存在沟通壁垒
不太顺畅,经常需要反复协调
非常不畅,影响工作效率

Q14:对于加强跨部门在物资管理上的协作,您有什么具体的建议?

填空1

Q15:总体而言,您认为我院在物资管理的“采购-库存-成本”链条上,最亟待改进的环节是?

采购环节(寻源、价格、质量)
库存环节(存量控制、周转效率)
成本环节(预算控制、分析优化)
协同与信息流环节(流程、沟通、系统)

Q16:请分享一个您亲身经历的,关于物资管理成功或失败的典型案例,并简要说明其启示。(选填)

填空1

Q17:基于您目前的了解,您有多大意愿向同行推荐我院的物资管理模式?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q18:对于康养物资管理体系的持续改进,您还有哪些其他宝贵的意见或建议?

填空1
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康养物资管理体系持续改进调查问卷
介绍
本模板旨在为康养机构提供物资管理体系持续改进的调研工具。帮助您评估采购流程、优化库存水平、分析成本压力,适合康养机构管理层、采购及使用部门系统性提升物资保障能力。
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