医疗周末门诊管理流程、质控、安全、效率调查问卷

Q1:您在本院的工作角色是？

Q2:您参与周末门诊工作的频率是？

Q3:总体而言，您如何评价当前周末门诊的【流程顺畅度】？（1-非常不顺畅，5-非常顺畅）

Q4:总体而言，您如何评价当前周末门诊的【医疗质量控制水平】？（1-非常差，5-非常好）

Q5:总体而言，您如何评价当前周末门诊的【患者安全与风险防范】水平？（1-非常差，5-非常好）

Q6:总体而言，您如何评价当前周末门诊的【整体运行效率】？（1-非常低效，5-非常高效）

Q7:您认为当前周末门诊在【管理流程】方面，哪些环节最需要优化？（可多选）

Q8:您认为当前周末门诊在【医疗质量与安全】方面，主要存在哪些风险或不足？（可多选）

Q9:在提升周末门诊【效率】方面，您认为最有效的改进措施可能包括？（可多选）

Q10:周末门诊的信息系统（HIS、LIS、PACS等）运行稳定性与平日相比如何？

Q11:周末门诊的药品、耗材等物资供应保障是否充足、及时？

Q12:周末门诊的应急预案（如患者突发危急状况、设备故障、信息系统瘫痪等）是否明确且演练充分？

Q13:您认为加强周末门诊的【质量控制】，最应优先建立或强化哪些机制？（可多选）

Q14:您认为当前针对周末门诊工作人员的激励机制（如绩效、补贴、调休等）是否合理有效？

Q15:关于优化周末门诊医生、护士、医技人员的排班与协作模式，您有何具体建议？

Q16:与平日门诊相比，您认为周末门诊患者的就医体验主要差距体现在？

Q17:为保障周末门诊安全，您认为哪些培训或演练最为急需？（可多选）

Q18:您认为医院管理层对周末门诊的重视与支持程度如何？

Q19:请列举1-2个您在周末门诊工作中遇到的、印象最深刻的关于流程、质控、安全或效率的具体问题或案例。

Q20:基于您的观察与体验，您对周末门诊未来一年的整体改善信心有多大？（1-毫无信心，5-充满信心）

Q21:如果医院计划成立“周末门诊优化专项小组”，您希望它优先关注哪三个领域？（请选择3项）

Q22:对于本次调查未涵盖，但您认为对改善周末门诊至关重要的其他意见或建议，请在此提出。