医疗医养MDT服务需求与满意度调查

医疗医养MDT服务需求与满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于医疗、养老、照护及康复一体化服务需求的调查。本次调查旨在了解您对多学科团队（MDT）服务模式的认知与需求，以期为未来服务优化提供参考。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前最需要或最关注的是哪一方面的服务？

医疗诊疗与慢病管理

长期照护与生活协助

康复训练与功能恢复

精神慰藉与社交活动

安宁疗护与临终关怀

Q2:您或您所照护的家人目前主要居住在？

自己家中

子女家中

专业养老机构

社区日间照料中心

医院/康复中心

Q3:您对“多学科团队（MDT）服务”（即医生、护士、康复师、社工、营养师等共同为一位老人制定方案）的了解程度是？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您认为当前获取的医疗、养老、照护服务之间的衔接顺畅程度如何？（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

分数

标签

Q5:在您看来，一个理想的医养结合MDT团队中，必须包含哪些专业人员？

全科/老年科医生

专业护士

康复治疗师（PT/OT）

心理咨询师/社工

营养师

药师

养老护理员

Q6:当需要同时处理医疗和照护问题时，您更倾向于通过哪种方式协调？

由一位固定的“个案管理师”或“管家”统一协调

自己或家人分别联系不同机构或人员

依赖所在养老机构或社区中心安排

通过一个统一的线上平台提交需求

Q7:您有多大意愿向亲友推荐整合了医疗、照护、康复的“一站式”医养服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:对于MDT服务产生的综合评估报告和照护计划，您希望以何种形式获取？

纸质版报告，当面详细解读

电子版报告（如PDF），可随时查看

通过手机APP或小程序查看并接收提醒

定期家庭会议，团队当面沟通

Q9:您认为目前阻碍医养结合MDT服务推广的主要因素有哪些？

费用高昂，医保报销覆盖有限

专业人才短缺，团队组建困难

不同机构间信息不互通

公众认知度低，不了解其价值

服务流程复杂，协调成本高

Q10:您对利用智能设备（如可穿戴设备、居家传感器）进行健康监测和风险预警的接受度如何？（1分表示非常不接受，5分表示非常接受）

分数

标签

Q11:如果有一项MDT服务套餐，您最能接受的付费方式是？

按次服务收费

按月/年订阅制付费

与保险（如长期护理险）结合

作为养老机构入住套餐的一部分

政府补贴为主，个人承担少量

Q12:在医疗与养老结合的服务中，您目前遇到的最大困难或最不满意的一点是什么？

填空1

Q13:您希望通过MDT服务优先解决哪些具体问题？

多重用药的管理与优化

跌倒预防与居家安全改造

认知障碍（如失智）的照护支持

营养评估与个性化膳食指导

褥疮等慢性伤口的专业护理

心理情绪问题疏导

Q14:您认为MDT团队与家属之间的沟通频率多久比较合适？

有紧急情况随时沟通

每周一次

每月一次

每季度或方案调整时沟通

根据照护计划阶段定期沟通

Q15:对于未来医养结合MDT服务的发展，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

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