康养人员法律法规培训、考核、合规情况调查问卷

尊敬的康养服务人员：您好！为评估我机构法律法规培训效果、考核机制及日常合规情况，特进行本次匿名调查。您的真实反馈对我们改进工作至关重要，请根据您的实际情况填写。所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的岗位类别是？

一线护理人员

康复治疗师

护士/护师

医生

行政/管理人员

后勤/安保人员

其他

Q2:您在本机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:过去一年内，您参加机构组织的法律法规相关培训的频率大约是？

每月一次或更多

每季度一次

每半年一次

每年一次

从未参加过

Q4:请对您最近一次参加的法律法规培训内容的实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）。

分数

标签

Q5:您认为目前的法律法规培训主要涵盖了哪些方面？（可多选）

《老年人权益保障法》

《医疗机构管理条例》

《医疗纠纷预防和处理条例》

《传染病防治法》

《个人信息保护法》

消防安全法规

职业安全与健康

伦理规范与职业道德

其他

Q6:您认为当前的培训形式如何？

形式多样，生动有效

以讲座为主，效果一般

形式单一，较为枯燥

流于形式，效果不佳

Q7:您最希望在未来增加哪一方面的法律法规或合规知识培训？

填空1

Q8:机构是否对法律法规知识进行定期考核？

是，有严格的定期考核

是，但考核频率和形式不固定

否，没有考核

不清楚

Q9:您认为现有的考核机制能有效检验和巩固您的法律法规知识吗？（1分完全不能，5分完全可以）

分数

标签

Q10:在您的工作中，遇到法律法规或合规方面的疑问时，您通常会如何解决？

查阅机构发放的资料/手册

咨询部门主管或法务人员

自行上网搜索

询问同事

忽略或凭经验处理

Q11:您是否清楚了解在服务过程中，哪些行为可能涉及服务对象（如老人）的隐私泄露？

非常清楚

基本清楚

有点模糊

不太清楚

Q12:在发现同事可能存在违反操作规程或法规的行为时，您通常会？

立即制止并报告上级

私下提醒该同事

视情况严重性决定是否报告

认为与自己无关，不采取行动

其他

Q13:您认为在日常工作中，最容易出现合规风险的环节有哪些？（可多选）

服务对象信息登记与保管

医疗护理操作过程

药品管理与使用

费用收取与告知

突发事件（如跌倒、走失）处理与报告

与家属的沟通与告知

设备设施的安全使用

其他

Q14:您认为机构在营造“人人懂法、事事合规”的文化氛围方面做得如何？

非常好，氛围浓厚

比较好，有一定基础

一般，有待加强

比较差，氛围淡薄

非常差，几乎没有

Q15:为提升全体人员的法律意识和合规操作水平，您对机构最核心的一条建议是什么？

填空1

Q16:基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐本机构的合规管理体系？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q17:您是否愿意在未来参与机构组织的法律法规知识宣讲或担任内部培训师？

非常愿意

愿意，但需要支持

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

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