医疗患者安全指导效果调查问卷

医疗患者安全指导效果调查问卷

您好！为评估我院患者安全指导（防跌倒、防误服、防感染）的宣教效果，并持续改进服务质量，特邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前是？

住院患者

门诊患者

患者家属/陪护

医护人员

Q2:您在住院期间或就诊时，是否接受过关于“预防跌倒”的安全指导？

是，详细讲解并发放了资料

是，有简单口头告知

否，完全没有

记不清了

Q3:您了解的防跌倒措施包括哪些？（可多选）

卧床时拉起护栏

下床活动时穿防滑鞋

呼叫铃放在随手可及处

地面湿滑时谨慎行走

起身、改变体位时动作宜慢

以上都不了解

Q4:您认为医护人员进行的防跌倒指导清晰易懂吗？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q5:您在住院期间或就诊时，是否接受过关于“正确服药、防止误服”的安全指导？

是，详细讲解并发放了资料

是，有简单口头告知

否，完全没有

记不清了

Q6:您了解的防误服注意事项包括哪些？（可多选）

核对药袋上的姓名、药名、用法

不服用他人药物

服用前检查药物颜色、形状是否异常

严格按医嘱时间、剂量服药

有疑问时及时询问医护人员

以上都不了解

Q7:您认为目前获取用药信息的渠道（如口头交代、用药清单、二维码等）是否方便？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q8:您在住院期间或就诊时，是否接受过关于“预防感染（如手卫生、探视制度等）”的安全指导？

是，详细讲解并发放了资料

是，有简单口头告知

否，完全没有

记不清了

Q9:您了解的防感染措施包括哪些？（可多选）

接触患者前后要洗手或使用手消液

探视人员不宜过多

不随意触碰伤口、敷料、导管

咳嗽或打喷嚏时遮掩口鼻

遵循病房的隔离要求

以上都不了解

Q10:您观察到医护人员（如医生、护士）在接触您或进行操作前执行手卫生的依从性如何？（1分=很少执行，5分=每次都执行）

分数

标签

Q11:总体而言，您认为医院提供的这三类安全指导（防跌倒、防误服、防感染）对保障您的安全有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q12:您更倾向于通过哪种形式接收这些安全指导信息？

医护人员面对面讲解

宣传册/折页

病房内的视频/电视播放

手机扫码观看短视频

微信公众号文章推送

其他

Q13:基于您在医院的亲身经历，您有多大可能向亲友推荐我院？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:对于如何改进我院的患者安全指导工作（内容、形式、时机等），您是否有具体的意见或建议？

填空1

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