医疗患者随访指导方式、内容、干预及效果调查问卷

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您对医疗随访服务的看法与体验,以帮助我们优化随访流程,提升服务质量。您的回答将完全保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您最近一次接受医疗随访的主要方式是什么?

电话随访
线上平台/APP随访
门诊复诊随访
社区/家庭医生上门随访
短信/邮件提醒
未接受过随访

Q2:在您接受的随访中,通常会涉及哪些内容?(可多选)

症状/体征变化询问
用药依从性与副作用了解
生活方式(饮食、运动)指导
心理状态与情绪支持
康复锻炼指导
下次复查时间与项目提醒
健康教育知识普及

Q3:您认为随访内容对您管理自身健康状况的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q4:当您在随访中反映问题时,通常会得到怎样的干预或指导?

医生/护士给予明确的处理建议或调整方案
建议我自行观察或前往医院就诊
仅做记录,未给予具体指导
转介给其他专科或社区服务

Q5:您对随访中获得的干预措施(如用药调整、康复建议等)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为最有效的随访频率是?

每周一次
每两周一次
每月一次
每季度一次
根据病情变化随时联系
不需要定期随访

Q7:您更倾向于哪种类型的随访指导人员?

您的主治医生
专科护士
社区全科医生
经过培训的随访专员/健康管理师
都可以,专业即可

Q8:您希望随访能增加哪些内容或服务?(可多选)

更详细的检查结果解读
个性化的营养与运动处方
线上问诊与处方服务
患者互助小组或心理支持资源
居家监测设备使用指导与数据解读
疾病预防与早期筛查知识

Q9:随访是否有效提醒了您按时复诊或用药?

总是能有效提醒
经常能提醒
有时能提醒
很少能提醒
完全不能提醒

Q10:请对您所接受的随访服务的整体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q11:您认为当前的随访在预防疾病复发或并发症方面起到的作用如何?

作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不明显
完全没有作用

Q12:您认为哪些因素会阻碍您有效参与随访?(可多选)

工作繁忙,时间不便
觉得随访内容重复、作用不大
沟通方式(如电话)不习惯
担心隐私泄露
交通不便(针对线下随访)
没有明显阻碍

Q13:如果提供基于手机APP或小程序的智能化随访工具,您是否愿意使用?

非常愿意尝试
愿意尝试
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q14:对于改进医疗随访的指导方式或内容,您有什么具体的建议或期望?

填空1

Q15:您有多大可能将您目前接受的随访服务推荐给有类似情况的朋友或病友?(0-10分)

选项1
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介绍
本模板旨在提供医疗患者随访服务体验的标准化调研方案。帮助您评估随访方式、优化指导内容、分析干预效果,适合医院、社区医疗中心和健康管理机构提升患者康复管理与服务质量。
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