医院等级评审持续改进与长效管理机制调查问卷

尊敬的医院管理者及同仁：您好！为全面评估我院等级评审工作的成效，深入分析评审后整改与提升情况，并探索建立长效管理机制，特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将对我院持续改进医疗服务质量、巩固评审成果具有重要参考价值。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据实际情况放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的科室/部门类别是？

临床科室

医技科室

护理部门

行政职能部门

后勤保障部门

Q2:您参与本次医院等级评审准备工作的程度如何？

全程深度参与

部分环节参与

间接了解或配合

基本未参与

Q3:您认为本次等级评审过程对提升我院医疗质量与安全管理水平的促进作用如何？（1分表示无作用，5分表示作用显著）

分数

标签

Q4:评审结束后，您所在科室/部门是否制定了明确的整改计划？

是，已制定详细计划并明确责任人

是，有初步计划但不够具体

否，尚未制定

不清楚

Q5:针对评审中发现的薄弱环节，您所在部门主要采取了哪些整改措施？（可多选）

修订完善制度流程

加强人员培训与考核

优化设备设施配置

改进信息系统功能

调整组织架构或职责

强化日常监督与检查

其他

Q6:您认为评审后各项整改措施的落实情况如何？（1分表示完全未落实，5分表示全面落实到位）

分数

标签

Q7:您是否感受到评审后医院在以下哪个方面的提升最为明显？

医疗核心制度执行

病历书写质量

患者安全与风险管理

医院感染控制

服务流程与效率

科研教学管理

无明显感受

Q8:基于您对评审后医院整体改进效果的观察，您有多大意愿向同行推荐我院的等级评审经验与持续改进模式？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您认为当前医院在巩固评审成果、防止问题反弹方面面临的主要挑战是什么？

人员意识松懈，回归旧习惯

缺乏长效的监督与考核机制

资源投入不足，难以持续

部门间协作不畅，整改合力不足

其他

Q10:您认为建立长效管理机制，以下哪些举措最为关键？（可多选）

将评审标准常态化融入日常质控

建立定期内部审核与自查自纠制度

强化数据监测与信息化管理

将评审指标纳入科室及个人绩效考核

建立持续的员工培训与能力提升体系

加强医院文化建设，营造持续改进氛围

其他

Q11:您认为医院管理层在推动评审后持续改进工作方面的重视程度和投入力度如何？

非常重视，投入充足

比较重视，有一定投入

一般，投入有限

不够重视，投入不足

Q12:请简要描述一个评审后，您亲身经历或观察到的、由整改措施带来的具体积极变化（如流程改进、效率提升、安全增强等）。

填空1

Q13:您认为未来医院应多久开展一次全面的内部模拟评审或自我评估？

每半年一次

每年一次

每两年一次

仅在正式评审前开展

Q14:您希望医院在哪些方面进一步提供支持，以帮助您和科室更好地落实长效管理？（可多选）

更系统的培训与指导

更清晰的政策与流程解读

更高效的信息化工具支持

更充分的跨部门沟通协调

更合理的资源配置

更有效的激励措施

其他

Q15:总体而言，您对医院通过等级评审实现持续质量改进与长远发展的信心如何？（1分表示毫无信心，5分表示充满信心）

分数

标签

Q16:对于建立和维持医院等级评审成果的长效机制，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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