康养机构安全督查与整改闭环管理调查问卷

您好!为全面评估康养机构安全督查、反馈、整改及复查工作的闭环管理效能,持续提升安全管理水平,我们特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据实际情况填写。

Q1:您所在的机构类型是?

养老院
老年公寓/社区
康复医院/中心
日间照料中心
其他

Q2:您在机构中的主要角色是?

机构管理者
安全/后勤部门人员
医护/照护人员
行政/文职人员
其他

Q3:您所在机构的安全督查工作主要由谁负责?

内部专职安全员
内部跨部门检查组
上级主管部门
第三方专业机构
以上多种组合

Q4:您认为当前安全督查的频率(如:每月/每季度)是否足够?

分数
标签

Q5:目前的安全督查主要覆盖以下哪些方面?(可多选)

消防安全(设施、通道)
用电与设备安全
食品安全与卫生
建筑结构与环境安全(防滑、扶手等)
医疗护理操作安全
应急预案与演练
人员资质与培训
感染控制
其他

Q6:督查发现问题的反馈渠道是否清晰、畅通?

非常清晰畅通
比较清晰畅通
一般
不太畅通
非常不畅通

Q7:问题反馈通常以何种形式传达给责任部门/人员?

书面整改通知单
内部办公系统/APP
会议通报
口头通知
多种形式结合

Q8:从问题反馈到责任部门签收确认的时效性如何?

分数
标签

Q9:对于督查发现的问题,责任部门通常的整改态度是?

非常重视,立即行动
比较重视,会安排整改
一般,有时拖延
不太重视,敷衍了事
视问题严重性而定

Q10:整改过程中遇到的主要困难是什么?

资金预算不足
人员配备或技能不够
跨部门协调困难
整改周期与运营冲突
缺乏明确的技术指导
无明显困难

Q11:整改措施和完成情况是否有规范的记录(如整改报告、照片等)?

全部有规范记录
大部分有记录
部分有记录
很少记录
基本无记录

Q12:整改完成后,是否会有复查环节来验证整改效果?

每次都会复查
大部分会复查
视问题严重性决定是否复查
很少复查
基本不复查

Q13:复查工作通常由谁执行?

原督查人员
上级领导
专门的质检/复查小组
责任部门自行确认
不一定

Q14:您认为目前的复查工作对防止问题复发的作用如何?

分数
标签

Q15:对于未按时或未达标完成整改的情况,是否有相应的跟进或问责机制?

有明确且严格执行的机制
有机制但执行不严
有口头要求,无成文机制
基本没有跟进
不清楚

Q16:您认为当前“督查-反馈-整改-复查”闭环管理中,最需要加强的环节是?(可多选)

督查的专业性与全面性
反馈的及时性与准确性
整改的资源保障与执行力
复查的严谨性与有效性
全流程的信息化记录与追踪
各环节的问责与激励机制
其他

Q17:整体而言,您有多大意愿向同行推荐您所在机构的现有安全管理闭环流程?(0-10分,0分=完全不推荐,10分=极力推荐)

选项1

Q18:您认为引入信息化系统(如手机APP、管理平台)来跟踪整个安全闭环流程,是否有必要?

非常必要
比较必要
一般
不太必要
完全没必要

Q19:请分享一个您亲身经历的、关于安全督查整改的成功案例或遇到的典型挑战。

填空1

Q20:对于完善康养机构的安全管理闭环,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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康养机构安全督查与整改闭环管理调查问卷
介绍
本模板旨在评估康养机构安全督查与整改的闭环管理效能。帮助您诊断流程漏洞、优化资源配置、提升整改执行力,适合养老院、康复中心等机构的管理与安全部门实现持续性的安全水平提升与风险防控。
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