医疗设备督查维保、质控、安全、效益综合评估调查

尊敬的医疗设备管理同仁:您好!本问卷旨在全面了解我院医疗设备在督查维保、质量控制、使用安全及运行效益等方面的现状与挑战。您的宝贵意见将为我们优化设备全生命周期管理提供重要依据。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的科室/部门是?

临床科室(如内科、外科等)
医技科室(如影像科、检验科等)
设备科/医学工程部
护理部
医院行政/管理部门
其他

Q2:您在日常工作中与医疗设备的关联度是?

直接操作/使用设备
负责设备管理/维护
监督/审核设备相关工作
偶尔接触/使用
基本不接触

Q3:请对您科室/部门主要医疗设备的日常预防性维护(PM)计划执行情况(如按时、按项完成)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。

分数
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Q4:当设备出现故障时,通常需要多长时间能得到工程师的响应?

2小时内
2-8小时内
8-24小时内
24小时以上
不确定/视情况而定

Q5:您认为目前设备维修响应与处理流程中存在的主要问题有哪些?(可多选)

报修渠道不畅/复杂
响应速度慢
维修工程师技术水平参差不齐
备件供应不及时
维修后缺乏有效验证
维修记录不完整
没有问题,流程顺畅

Q6:您认为目前设备质量控制(如定期检测、计量、性能验证)的频率和覆盖范围是否足够?

非常足够
基本足够
一般
不太足够
严重不足

Q7:在设备使用安全方面,您最关注以下哪些风险?(可多选)

电气安全(如漏电、接地)
机械安全(如运动部件、机械强度)
辐射安全(如X射线、激光)
生物安全(如感染、污染)
软件与数据安全
操作人员培训不足
安全警示标识缺失
其他

Q8:您是否接受过所操作设备的规范使用与安全培训?

接受过全面、系统的培训
接受过基础操作培训
以“师傅带徒弟”方式学习
主要通过阅读说明书自学
基本没有接受过培训

Q9:您认为当前设备操作与维护相关的培训体系是否完善?

非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善

Q10:从您的观察来看,设备因故障导致的停机时间对临床工作的影响程度如何?

影响非常大,经常延误诊疗
影响较大,有时会造成不便
影响一般,有备用方案
影响较小,基本可及时解决
几乎没有影响

Q11:您是否清楚了解您科室主要设备(如大型设备)的运行成本(包括能耗、维保、耗材等)?

非常清楚
大致了解
知道一部分
不太清楚
完全不清楚

Q12:您认为在提升设备使用效益(如提高开机率、优化使用流程)方面,最大的潜力或障碍是什么?

优化排班与使用流程
加强操作人员技能
提升设备可靠性,减少故障
改善科室间设备共享机制
缺乏有效的效益评估与激励
其他

Q13:您认为目前的设备督查(如院级/科级检查、第三方审计)对提升设备管理水平的实际效果如何?

效果显著,能有效发现问题并推动改进
有一定效果,但整改落实有时不到位
效果一般,多为形式化检查
效果甚微,流于形式
不清楚/未参与过

Q14:您认为未来在医疗设备管理方面,最应优先投入或改进的领域是?(可多选)

建立/完善信息化管理系统(如设备档案、报修、PM)
加强预防性维护与质量控制
强化使用人员与工程师的培训体系
优化备件库存管理与供应链
引入基于数据的设备效益分析与决策
提升应急维修与响应能力
其他

Q15:总体而言,您对医院当前医疗设备全生命周期(从采购到报废)的管理水平满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q16:对于提升我院医疗设备的督查维保、质控、安全与效益水平,您还有哪些具体的意见或建议?

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医疗设备督查维保、质控、安全、效益综合评估调查
介绍
本模板旨在提供医院医疗设备综合管理评估的标准化解决方案。帮助您评估设备维保质量、分析使用安全风险、优化设备运行效益,适合医院设备科、临床科室及管理层开展全面的设备全生命周期管理评估与改进。
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