康养物资管理专项督查问卷

您好!为全面了解康养机构物资管理现状,优化库存、控制损耗、降低成本并保障物资可追溯性,我们特开展本次专项督查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据实际情况填写。感谢您的支持!

Q1:您所在的机构类型是?

公立养老院
民办养老机构
社区养老服务中心
医养结合机构
其他

Q2:您主要负责的物资管理领域是?

药品
医疗器械
护理耗材(如尿垫、手套)
食品食材
生活日用品
其他

Q3:您所在机构目前主要采用的库存管理方式是?

手工纸质台账
电子表格(如Excel)
专业的库存管理软件
ERP系统模块
其他

Q4:请对当前库存盘点(如月度、季度盘点)的准确性和效率进行评分(1分非常低,5分非常高)。

分数
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Q5:在您看来,当前库存管理中面临的主要挑战有哪些?(可多选)

信息更新不及时,账实不符
缺乏安全库存预警机制
物资分类混乱,查找困难
多部门/多楼层领用记录不清
仓储空间不足或条件不佳
缺乏专业的管理人员
其他

Q6:您认为物资损耗(如过期、破损、丢失)最常发生在哪个环节?

采购入库验收
仓储保管
领用发放
临床/护理使用
盘点过程
其他

Q7:对于近一年来的物资损耗率,您的总体评价是?

极低,控制得很好
较低,在可接受范围内
一般,有优化空间
较高,需要重点关注
非常高,急需整改

Q8:为控制损耗,您所在的机构已采取了哪些措施?(可多选)

建立严格的领用审批制度
实行“先进先出”(FIFO)原则
定期进行效期检查与预警
加强员工培训与责任落实
改善仓储环境(如温湿度控制)
安装监控或使用智能柜
尚未采取系统措施
其他

Q9:您所在机构是否有专门的成本核算体系来追踪各类物资的消耗成本?

有,且非常完善
有,但比较粗略
正在建设中
没有,仅统计采购总额
不清楚

Q10:在采购环节,成本控制的主要依据是?

历史消耗数据与预算
市场价格对比与招标
临床/护理部门需求
供应商推荐与关系
缺乏系统依据

Q11:请对机构在“降低物资采购与使用总成本”方面的努力和成效进行评分(1分非常差,5分非常好)。

分数
标签

Q12:目前,机构内对哪些物资实现了全程溯源(从采购到最终使用/老人)?

全部关键物资(如药品、高值耗材)
部分关键物资
仅药品
仅医疗器械
基本没有实现
不清楚

Q13:实现物资溯源的主要技术或手段是?(可多选)

手工记录批号与流向
使用条形码扫码
使用RFID(射频识别)标签
集成在管理信息系统(MIS)中
依赖供应商提供的单据
未实现,无此手段

Q14:当发生质量安全问题时,追溯问题物资来源和流向的难度如何?

非常容易,可快速精准定位
比较容易,但需人工核对
比较困难,信息分散不全
非常困难,几乎无法追溯
未发生过,不清楚

Q15:在物资的验收环节,目前执行的标准和流程是怎样的?是否存在常见问题?

填空1

Q16:机构是否定期对供应商进行评审(如质量、价格、交货期)?

是,有规范的评审流程与记录
是,但流程比较随意
偶尔进行
从未进行
不清楚

Q17:您认为引入数字化/智能化管理工具(如WMS仓库管理系统、IoT传感设备)能最大程度解决哪些问题?(可多选)

实现库存实时可视,降低缺货与积压
自动预警效期与安全库存
精准记录领用,落实成本分摊
实现扫码溯源,提升供应链透明度
减少人工记录错误与工作量
生成数据分析报告,支持决策
其他

Q18:您所在机构的管理层对物资管理信息化建设的支持力度如何?

非常支持,已有投入或规划
比较支持,但资源有限
态度一般,维持现状即可
不太支持,认为必要性不大
不清楚

Q19:在跨部门(如护理部、后勤部、采购部、财务部)的物资管理协同中,遇到的主要沟通或流程障碍是什么?

填空1

Q20:总体而言,您对所在机构当前物资管理体系的规范性和效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q21:您个人最希望通过培训提升哪些方面的知识与技能?(可多选)

库存优化方法与模型
成本分析与控制技巧
物资溯源体系建设
相关法规与标准(如医疗器械管理)
数字化管理软件操作
供应商管理与谈判
其他

Q22:对于提升本机构康养物资的管理水平,您最重要的意见或建议是什么?

填空1
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康养物资管理专项督查问卷
介绍
本模板旨在提供康养机构物资管理现状的专项督查解决方案。帮助您评估库存管理效率、分析物资损耗原因、优化成本控制流程,适合养老院、医养结合机构等管理者实现物资管理的规范化、数字化与可追溯性提升。
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