便利店商品选品、补货节奏与库存周转调查

尊敬的便利店经营者/管理者:您好!为了深入了解便利店在商品选品、补货及库存管理方面的现状与挑战,我们特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于行业洞察与效率提升。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您所在的便利店类型是?

连锁品牌加盟店
连锁品牌直营店
独立经营的单体便利店
其他

Q2:您的门店日均客流量大致在哪个区间?

200人以下
200-500人
500-1000人
1000人以上

Q3:您目前主要依据什么方式进行商品选品(引进新品)?

总部统一配货,自主选择权小
根据总部推荐清单选择
主要根据过往销售数据和经验
参考竞争对手和周边消费者需求
结合以上多种方式

Q4:在引进新品时,您最看重哪些因素?(多选)

供应商/品牌知名度
毛利率
保质期与周转速度
是否符合门店定位/客群
促销与陈列支持
顾客主动询问/需求
同行销售情况

Q5:您认为目前店内商品结构(如品类丰富度、品牌组合)的合理性如何?(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q6:店内销售占比最高的前三大品类通常是?(请根据实际情况选择一项最典型的)

烟酒饮料
鲜食快餐(便当、饭团、关东煮等)
零食糖果
日用品
其他

Q7:您门店的主要补货模式是?

总部定期配送,固定补货周期
根据系统库存预警手动下单
供应商业务员巡店时下单
混合模式(系统预警+定期配送+手动调整)

Q8:对于高频周转商品(如矿泉水、面包、鲜奶),您的补货频率通常是?

每日补货
每周2-3次
每周1次
视情况不定时补货

Q9:对于一般商品(如普通零食、日用品),您的补货频率通常是?

每周1-2次
每两周1次
每月1次
根据库存和销售情况不定时

Q10:您对当前补货流程的及时性和便捷性满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:在补货决策时,遇到的最大困难是什么?

库存数据不准确/不及时
无法准确预测销量
总部或供应商配送不稳定
仓储空间有限
没有明显困难

Q12:您是否使用信息化系统(如POS、ERP)来管理库存和辅助补货决策?

是,有成熟系统并依赖其数据
是,但系统功能有限或数据不准
否,主要靠人工盘点记录

Q13:您门店的整体库存周转天数大致在什么范围?

7天以内
7-15天
15-30天
30天以上
不清楚

Q14:您认为哪类商品的库存周转压力最大?

短保商品(面包、鲜食等)
季节性商品(如冷饮、暖饮)
新品
促销囤货商品
常规长保商品

Q15:为了改善库存周转,您已经采取或认为有效的措施有哪些?(多选)

加强销售数据分析
优化补货频率和量
及时处理临期商品
调整商品结构,淘汰滞销品
与供应商协商更灵活的退换货政策
暂无有效措施

Q16:临期商品(距离保质期1/3以内)在您店内的处理及时性如何?(1-5分,1分大量积压,5分基本无积压)

分数
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Q17:处理临期商品的主要方式是?

打折促销
退回供应商
员工内购或福利
报损丢弃
组合销售(如搭赠)

Q18:您认为影响库存健康(快周转、低损耗)最关键的因素是?

精准的选品
科学的补货策略
高效的仓储与物流
门店的销售能力
数据化的管理工具

Q19:在商品选品或库存管理方面,您最希望获得哪些支持或改进?(如:更精准的数据分析工具、更灵活的供应链支持、更专业的培训等)

填空1

Q20:基于您目前的经验,您有多大意愿向同行推荐您所采用的商品与库存管理模式?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)

选项1

Q21:您的职位是?

店长/店主
区域经理/督导
采购/运营负责人
店员
其他
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本模板旨在提供便利店商品与库存运营的深度调研解决方案。帮助您分析选品策略、优化补货节奏、评估库存效率,适合便利店经营者、采购与运营负责人提升精细化运营水平。
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