门店库存管理、盘点制度与缺货预警机制调查

您好！为优化门店库存管理流程，我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们改进盘点制度与缺货预警机制，提升运营效率。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您所在的门店类型是？

直营店

加盟店

联营店

其他

Q2:您在该门店的岗位是？

店长/店经理

库存管理员/仓管

店员/收银

采购专员

其他

Q3:您负责或参与库存管理相关工作多久了？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:目前门店主要采用哪种库存盘点方式？

定期全盘（如每月/每季度）

循环盘点（按周期盘点部分商品）

永续盘点（实时更新，结合定期抽查）

无固定盘点制度

Q5:盘点工作的频率是？

每日

每周

每月

每季度

每年

不定期

Q6:您认为当前盘点流程的效率和准确性如何？(1分非常低效/不准确，5分非常高效/准确)

分数

标签

Q7:盘点过程中，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）

人手不足

盘点工具（如扫码枪、系统）不好用

商品摆放混乱，不易清点

系统数据与实物差异大

盘点期间影响正常营业

流程复杂，耗时过长

其他

Q8:门店目前是否有明确的缺货预警机制（如设置安全库存线、系统自动提醒等）？

有，且运行良好

有，但效果不佳

没有明确的机制，靠人工判断

不清楚

Q9:当系统预警或人工发现某商品库存低于安全线时，通常多久能完成补货？

24小时内

1-3天

3-7天

一周以上

不确定，看供应商情况

Q10:因缺货导致销售损失的情况，在您的门店发生的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少发生

从未发生

Q11:您认为导致缺货的主要原因有哪些？（可多选）

需求预测不准

供应商送货延迟或不稳定

内部调拨不及时

系统库存数据不准确

采购流程繁琐

仓储空间有限，无法多备货

其他

Q12:您认为当前库存管理信息系统（如有）的易用性和实时性如何？

非常好，实时准确，操作方便

一般，基本能满足需求

较差，数据滞后或操作繁琐

没有使用专门的信息系统

Q13:您希望未来的库存管理系统或预警机制增加哪些功能？（可多选）

移动端实时查看与操作

智能预测补货建议

与供应商系统直连，自动下单

可视化库存仪表盘

更灵活的预警阈值设置

盘点任务自动分配与追踪

其他

Q14:您是否接受过系统的库存管理或盘点操作培训？

是，接受过全面培训

是，但培训比较简单

否，主要通过老员工带教

否，完全自学

Q15:总体而言，您对门店目前的库存管理水平满意吗？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q16:对于改善门店的库存盘点流程或缺货预警机制，您有什么具体的建议或想法？

填空1

门店库存管理、盘点制度与缺货预警机制调查

介绍

本模板旨在提供门店库存管理与缺货预警机制的调研解决方案。帮助您评估盘点流程、分析缺货原因、收集优化建议，适合零售、电商及连锁企业管理者提升库存运营水平。

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