供应商对账结算、账期管理与付款流程调查
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本模板旨在优化供应链财务协作流程。帮助您评估对账效率、分析账期管理、改进付款流程,适合采购与财务部门用于提升供应商合作满意度与运营效率。 标签
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尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的供应链协作流程,提升对账结算效率与透明度,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们改进工作,共创更顺畅的合作体验。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于流程分析与优化,感谢您的支持!
Q1:贵司与我司的主要业务合作类型是?
Q2:您通常负责处理与我司对账结算流程的哪个环节?
Q3:目前,贵司与我司约定的标准结算账期是多久?
Q4:请评价当前对账流程的清晰度与便利性(1分代表非常不清晰/不便,5分代表非常清晰/便利)。
Q5:目前对账过程中,主要遇到的困难或挑战有哪些?
Q6:贵司主要通过哪种方式接收我方的对账单?
Q7:您认为我司对账单提供的明细信息(如订单号、收货数量、单价等)是否足够清晰?
Q8:在对账数据出现差异时,通常需要多长时间能得到有效解决?
Q9:请评价我司财务或采购对接人员在处理对账差异时的响应速度与专业性(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)。
Q10:贵司的发票开具与寄送,通常在对账确认后多久内完成?
Q11:在付款环节,贵司更关注哪些方面?
Q12:您如何评价我司历史付款的准时性?
Q13:若发生付款延迟,我司通常是否会主动沟通并说明原因?
Q14:从0到10分,您有多大可能向其他合作伙伴推荐与我司的合作体验?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q15:您希望我们在对账结算与付款流程中,优先进行哪些方面的优化?
Q16:您是否使用过我司的供应商门户或任何在线协作平台进行对账付款操作?
Q17:如果使用过在线平台,请评价其整体易用性与功能满足度(1分代表非常难用/不满足,5分代表非常易用/满足;若未使用过,请选择“不适用”)。
Q18:对于账期管理,您是否有基于行业惯例或贵司现金流状况的特殊诉求或建议?
Q19:除标准流程外,贵司是否曾与我司就紧急付款、特殊结算方式等进行过协商?
Q20:请分享一个您认为与我司合作过程中,在对账、结算或付款方面处理得最好的具体案例或体验。
Q21:请提出一项您认为最能提升双方合作效率的具体改进建议。
Q22:整体而言,您如何评价当前与我司的财务协作关系?
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