门店销售数据统计与复盘流程调查问卷

您好！本次调查旨在了解您对当前门店销售数据日报、周报、月报统计与复盘流程的看法，以帮助我们优化数据工具与工作流程。您的反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您主要负责的门店销售数据统计周期是？

日报

周报

月报

日报与周报

周报与月报

日报、周报与月报

Q2:您目前获取原始销售数据的主要渠道是？

POS系统后台

ERP/CRM系统

Excel表格（手动记录或导出）

第三方数据分析平台

其他

Q3:您认为当前获取原始销售数据的便捷程度如何？(1分表示非常不便，5分表示非常便捷)

分数

标签

Q4:您通常会在日报/周报/月报中统计和分析哪些核心指标？（可多选）

总销售额/营业额

客单价

交易笔数

客流人数

会员消费占比

毛利率/成本

重点商品/品类销售额

同比/环比增长率

时段销售分析

其他

Q5:您目前用于制作销售数据报表的主要工具是？

Microsoft Excel

公司自研的数据平台/看板

第三方BI工具（如Tableau, Power BI）

直接在业务系统（如POS）中查看

其他

Q6:您对当前使用的报表制作工具的效率满意吗？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q7:请简要描述当前制作日报/周报/月报时，最耗费时间或最令您困扰的一个环节。

填空1

Q8:您通常如何进行销售数据的复盘？（例如：会议讨论、个人分析等）

定期团队会议集中复盘

与上级一对一沟通复盘

自行分析并记录问题

很少进行系统性复盘

其他

Q9:您认为当前的复盘会议对实际销售工作的指导作用有多大？(1分表示作用很小，5分表示作用很大)

分数

标签

Q10:在复盘过程中，您主要关注哪些方面？（可多选）

目标达成情况分析

销售异常波动原因

商品/品类表现优劣

促销活动效果评估

员工个人销售表现

竞争对手动态

客户反馈与需求

库存与备货建议

其他

Q11:复盘后形成的结论或行动计划，通常如何跟进和落实？

有明确的跟踪表或系统记录

口头传达，靠自觉执行

在下一次复盘时检查

很少跟进

其他

Q12:您认为从数据统计到形成有效行动，整个流程的闭环程度如何？(1分表示脱节严重，5分表示闭环良好)

分数

标签

Q13:您认为日报、周报、月报的侧重点应该有明显区别吗？

是的，侧重点应完全不同

有区别，但核心框架一致

区别不大，主要是周期不同

没有明确想法

Q14:您认为理想的日报，最应该快速反映哪1-2个关键信息？

填空1

Q15:您认为理想的月报，除了基础数据，还应包含哪些深度分析内容？

填空1

Q16:您希望公司在数据工具或流程上提供哪些支持以提升您的效率？（可多选）

自动化报表模板，减少手动操作

更直观、易用的数据可视化看板

移动端随时查看数据

提供数据分析方法培训

优化复盘会议流程与模板

建立更完善的数据跟踪与反馈机制

其他

Q17:总体而言，您对目前门店销售数据统计与复盘的整体流程满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:对于优化门店销售数据统计、报表制作及复盘流程，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

门店销售数据统计与复盘流程调查问卷

介绍

本模板旨在优化门店销售数据统计与复盘流程。帮助您评估数据获取效率、分析报表制作痛点、改进复盘会议效果，适合零售门店管理者及运营人员提升数据驱动决策能力。

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