仓库入库、上架、拣货、打包全流程调查问卷

您好!为持续优化仓库运营效率与员工体验,我们诚邀您参与本次全流程调查。您的宝贵意见将帮助我们识别改进点,提升整体工作效能。问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答。

Q1:您主要参与仓库的哪个工作环节?

入库
上架
拣货
打包
全流程参与

Q2:您在本仓库的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:请对仓库管理系统的整体易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)

分数
标签

Q4:在入库环节,您认为收货信息(如单据、系统数据)的准确性如何?

非常准确
比较准确
一般
偶尔有误
经常出错

Q5:在入库环节,您遇到的主要困难或挑战有哪些?

单据信息不清
货物外包装破损
系统扫描不灵敏
待入库区域拥堵
与供应商沟通不畅
其他

Q6:在上架环节,系统推荐的上架库位是否通常合理且便于后续拣货?

非常合理
大部分合理
一般
经常不合理
完全依赖人工判断

Q7:您认为目前货架/库位的标识清晰度如何?

非常清晰,一目了然
比较清晰
一般,偶尔需要寻找
比较模糊,经常需要询问
非常混乱

Q8:在拣货环节,您最常使用的拣货方式是?

按单拣选
批量拣选
波次拣选
语音/灯光指引拣选
其他

Q9:请对拣货路径规划的合理性进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)

分数
标签

Q10:在拣货过程中,哪些情况最影响您的效率?

库位缺货
货品摆放混乱
拣货单信息错误
设备(如PDA、拣货车)故障
通道拥堵
其他

Q11:在打包环节,您认为包装材料(如纸箱、填充物)的供应是否充足、合适?

非常充足且合适
基本充足
偶尔短缺或尺寸不合
经常短缺
不适用

Q12:打包台的空间布局和工具摆放是否便于高效操作?

非常合理,效率很高
比较合理
一般
比较局促,影响操作
非常不合理

Q13:您认为目前全流程中,哪些环节的交接最容易出现差错或延误?

入库到上架
上架到拣货
拣货到打包
打包到出库
各环节衔接顺畅

Q14:您平均每天因流程问题(如等待、纠错、寻找)导致的非生产性时间大约占多少?

几乎可以忽略
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上

Q15:请对您目前使用的仓储设备(如PDA、叉车、输送带等)的可靠性和维护状况进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q16:您是否经常收到关于流程优化的培训或信息更新?

定期且充分
偶尔有
很少
几乎没有
不适用

Q17:您认为当前最急需在哪些方面进行改进以提升整体效率?

优化仓库管理系统(WMS)
改善设备与工具
加强员工培训
优化库内布局与动线
完善标准化操作流程(SOP)
改善部门间沟通
其他

Q18:基于您的工作体验,您向朋友或同行推荐在此仓库工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q19:对于提升入库、上架、拣货、打包任一或全流程的效率,您最具体、最迫切的一条建议是什么?

填空1
问卷网
仓库入库、上架、拣货、打包全流程调查问卷
介绍
本模板旨在提供仓库全流程运营效率的深度诊断方案。帮助您评估各环节效能、识别流程瓶颈、收集改进建议,适合仓储物流管理者和运营团队系统性优化仓库作业、降低成本并提升员工满意度。
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷