家居店场景陈列、搭配方案与体验调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于家居店场景陈列与搭配方案的体验调研，旨在为您打造更舒适、更具灵感的购物环境。本次问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您本次光顾本店的主要目的是？

有明确购买目标

寻找灵感/搭配方案

随意逛逛

陪同他人

其他

Q2:您通常通过什么渠道获取家居搭配灵感？

社交媒体（如小红书、抖音）

家居杂志/网站

线下实体店

朋友/设计师推荐

自己构思

其他

Q3:您认为本店的整体场景陈列（如客厅、卧室样板间）对您有吸引力吗？

非常有吸引力，能激发购买欲

比较有吸引力，提供了不错的参考

一般，感觉平平

不太有吸引力，缺乏新意

完全没有吸引力

Q4:您最关注哪些类型的场景陈列？

整体空间搭配（如客厅、卧室）

色彩搭配方案

家具与软装（窗帘、地毯）的组合

小物件与绿植的装饰

灯光氛围营造

收纳解决方案展示

其他

Q5:请对店内场景陈列的“真实感”或“生活化程度”进行评分（1-5分，1分为非常不真实，5分为非常真实）

分数

标签

Q6:您认为店内的搭配方案是否易于理解和模仿？

非常容易，有清晰的搭配逻辑

比较容易，能看懂大部分

一般，有些地方不太明白

比较困难，需要更多解释

非常困难，看不懂

Q7:您希望店内提供哪些形式的搭配指导？

清晰的场景标签/说明牌

搭配师现场咨询服务

二维码链接至详细搭配教程

可带走的搭配灵感手册

线上虚拟搭配工具

不需要，我喜欢自己探索

其他

Q8:在浏览过程中，您是否曾因为某个场景陈列而产生新的搭配想法或改变原有计划？

是的，经常有

偶尔会有

很少

从来没有

Q9:请对店内“动线设计”（即行走路径是否顺畅、引导是否清晰）进行评分（1-5分，1分为非常混乱，5分为非常流畅）

分数

标签

Q10:您认为店内的灯光是否有助于您更好地欣赏产品和搭配效果？

非常有助于，光线舒适且能突出产品

比较有助于

一般，没有特别感觉

有些妨碍，部分区域过亮或过暗

严重妨碍，影响判断

Q11:您认为本店在哪些方面可以提升场景体验？

增加更多风格/户型的样板间

提供更详细的材质与工艺说明

改善产品标签的清晰度（价格、尺寸等）

设置更多互动体验区（如可触摸的布料、可试坐的沙发）

优化背景音乐与香氛

提供更舒适的休息区

其他

Q12:您是否愿意为专业的“一站式”搭配设计方案（含家具、软装清单）支付额外费用？

非常愿意，能节省大量时间

可以考虑，取决于方案质量和价格

不太愿意，更倾向于自己搭配

完全不愿意

Q13:请描述一个令您印象最深刻的店内陈列场景，并说明原因。

填空1

Q14:与单纯的产品罗列相比，您认为场景化陈列对您的购买决策影响大吗？

影响非常大，是决定购买的关键因素

影响比较大，会显著增加购买倾向

有一定影响，但不是决定性的

影响很小，我更关注产品本身

完全没有影响

Q15:基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的家居店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您近期（1年内）是否有装修或更换家居用品的计划？

是的，正在或即将进行

有初步想法，在规划中

暂时没有，但未来可能有

完全没有

Q18:对于家居店的场景陈列与搭配服务，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

家居店场景陈列、搭配方案与体验调查

介绍

本模板旨在收集顾客对家居店场景陈列与搭配方案的体验反馈。帮助您评估陈列吸引力、了解搭配需求、优化购物动线，适合家居零售商用于提升门店体验与销售。

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