便利店即时消费、补货频次与库存调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于便利店消费习惯与库存管理的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们优化商品供应与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您光顾便利店的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周2-3次

每周一次

每月几次或更少

Q2:您通常因为什么原因光顾便利店？（可多选）

购买早餐/午餐/晚餐

购买饮料/水

购买零食

购买香烟/酒类

购买日用品（如纸巾、电池）

应急补货（如雨伞、充电器）

使用ATM机/缴费

其他

Q3:您单次在便利店的消费金额通常在哪个区间？

10元以下

10-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q4:您光顾便利店时，最看重以下哪个因素？

地理位置便利

商品种类齐全

价格合理

店内环境整洁

服务态度好

营业时间长

Q5:您最常购买的即时消费商品有哪些？（可多选）

便当/饭团/三明治

关东煮/热食

面包/糕点

酸奶/牛奶

咖啡/热饮

瓶装水/茶饮/果汁

冰淇淋

糖果/巧克力

薯片/膨化食品

Q6:您是否曾因便利店缺货而未能购买到想要的商品？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q7:如果遇到缺货，您通常会怎么做？（可多选）

购买替代商品

去另一家便利店

去超市/大卖场

暂时不买，下次再来

向店员反映

Q8:您认为便利店在以下哪类商品上最容易出现缺货？

鲜食（便当、饭团等）

畅销饮料

人气零食

香烟

日用品

都不容易缺货

Q9:您是否注意到便利店会在特定时段（如早高峰、午休）补货？

经常注意到

偶尔注意到

很少注意到

从未注意到

Q10:您认为补货行为（如店员整理货架、推车进出）对您的购物体验影响大吗？

影响很大，感到不便

有一定影响，但可以接受

几乎没有影响

完全没影响

Q11:您希望便利店在什么时段进行补货？（假设需要避开顾客高峰）

清晨营业前

上午（9-11点）

下午（2-4点）

深夜（11点后）

无所谓

Q12:请对您常去便利店的商品新鲜度（如面包、便当）进行评分（1-5分，1分为非常不新鲜，5分为非常新鲜）

分数

标签

Q13:请对您常去便利店的商品陈列整齐度进行评分（1-5分，1分为非常杂乱，5分为非常整齐）

分数

标签

Q14:您是否使用过便利店的线上订购/外卖服务？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此服务

Q15:您认为便利店可以增加哪些商品或服务来吸引您更频繁地消费？（可多选）

更多健康轻食选择

现制咖啡/饮品升级

增加生鲜果蔬

提供更多便民服务（打印、收发快递）

推出会员专属优惠

定期新品试吃/促销

其他

Q16:对于改善便利店库存管理、避免缺货，您有什么具体的建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的职业是？

学生

上班族/白领

蓝领/服务业人员

自由职业者

退休人员

其他

便利店即时消费、补货频次与库存调查

介绍

本模板旨在提供便利店消费习惯与库存管理的市场调研解决方案。帮助您了解顾客光顾频率、分析即时消费偏好、评估缺货影响，适合零售企业与供应链管理者优化商品供应策略。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

便利店即时消费、补货频次与库存调查

相关推荐