全渠道库存共享、调拨与周转调查

全渠道库存共享、调拨与周转调查

您好！本次调查旨在了解企业在全渠道零售背景下，库存管理、共享、调拨与周转的现状与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业实践，并为相关研究提供数据支持。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业？

零售/电商

消费品制造

物流/供应链服务

批发/分销

其他

Q2:您所在企业的年营业额规模约为？

1000万人民币以下

1000万-1亿人民币

1亿-10亿人民币

10亿人民币以上

Q3:您在企业中主要负责的职能领域是？

供应链/物流管理

库存管理

销售/渠道管理

信息技术(IT)

财务/运营

其他

Q4:目前，贵公司是否已实现线上与线下渠道（如门店、电商平台、社交电商等）的库存数据打通与共享？

是，已全面打通并实时共享

是，部分打通或非实时共享

否，但正在规划/实施中

否，且暂无计划

Q5:贵公司目前主要采用哪些方式进行跨渠道的库存调拨？（可多选）

系统自动触发调拨（基于算法/规则）

人工根据销售预测或库存告警发起

门店间直接调货

从中央仓/区域仓向门店补货

从门店向电商订单发货（BOPIS/线上下单门店发货）

其他

暂无跨渠道调拨

Q6:在评估是否进行库存调拨时，最主要的决策依据是什么？

库存水平（如安全库存、实际库存）

销售预测与需求计划

订单优先级与客户承诺交付时间

物流成本与运输时间

其他

Q7:请评估贵公司当前库存信息（数量、位置、状态）的准确性与实时性。（1分=非常不准确/滞后，5分=非常准确/实时）

分数

标签

Q8:您认为，影响全渠道库存信息准确性的最主要障碍是什么？

系统间集成度低，数据不同步

线下操作（如盘点、收货、销售）未及时录入系统

退货、残次品等逆向物流信息难以追踪

缺乏统一的库存视图和管理流程

其他

Q9:贵公司如何衡量库存周转效率？

定期计算整体及分渠道/品类的库存周转率

主要关注滞销库存比例或库龄

通过缺货率/订单满足率间接评估

没有系统性的衡量指标

其他

Q10:与未实现库存共享相比，实施全渠道库存共享后，您认为对整体库存周转率的影响趋势是？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

尚未实施，无法评估

Q11:在实施全渠道库存管理过程中，贵公司遇到了哪些主要挑战？（可多选）

技术系统改造与集成成本高

组织架构与部门墙阻碍协同

流程复杂，操作执行难度大

缺乏专业的库存规划与分析人才

物流网络与配送能力不足

数据质量与标准化问题

其他

Q12:考虑到成本、复杂度和收益，您有多大意愿向同行推荐贵公司当前的全渠道库存管理方案？（0-10分，0=完全不愿意，10=非常愿意）

选项1

Q13:未来1-2年，贵公司在全渠道库存管理方面最优先的投资或改进方向是？

升级或引入新的库存管理系统(OMS/WMS)

优化需求预测与库存补货算法

加强物流履约网络与能力

推动组织与流程变革，提升协同

深化数据分析与可视化应用

暂无明确计划

Q14:关于提升全渠道库存共享与周转效率，您最希望获得哪方面的支持或解决方案？（如技术、咨询、培训等）

填空1

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