门店清洁设备、消杀工具使用与管理调查

您好！为持续优化门店清洁与消杀工作流程，保障环境卫生与员工安全，我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们改进设备工具的管理与使用。

Q1:您所在门店的清洁与消杀工作，主要由谁负责？

专职保洁人员

门店员工轮值

外包清洁公司

以上均有

Q2:您所在门店配备了以下哪些清洁设备？（可多选）

商用洗地机/扫地机

高压清洗机

蒸汽清洁机

吸尘器

消毒喷雾机/雾炮机

其他

Q3:您所在门店配备了以下哪些消杀工具？（可多选）

常量喷雾器

超低容量喷雾器（ULV）

手动喷壶

紫外线消毒灯

臭氧消毒机

消毒湿巾/抹布

其他

Q4:您认为当前门店的清洁设备数量是否充足？

非常充足

基本充足

略有不足

严重不足

Q5:您认为当前门店的消杀工具种类是否齐全？

非常齐全，满足所有需求

基本齐全，能满足主要需求

种类较少，部分需求无法满足

非常缺乏，急需补充

Q6:您对现有清洁设备（如洗地机、吸尘器等）的使用效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对现有消杀工具（如喷雾器、消毒灯等）的消杀效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:清洁设备出现故障时，通常如何处理？

内部人员简单维修

立即联系供应商/厂家维修

暂时搁置，等待统一处理

直接报废并申请新设备

Q9:消杀工具（如喷雾器）的耗材（如消毒液）补充是否及时？

总是能及时补充

大多数时候能及时补充

偶尔会出现短缺

经常出现短缺

Q10:门店是否建立了清晰的清洁设备与消杀工具存放点？

是，有固定且标识清晰的专用存放区

是，有固定存放区但标识不清

否，随意存放

不清楚

Q11:您或同事在使用清洁/消杀设备前，是否会接受操作培训？

每次新设备引入都会培训

偶尔有培训

仅靠说明书或口头传授

几乎没有培训

Q12:您认为当前清洁/消杀设备工具的管理制度（如领用、归还、保养记录）是否完善？

非常完善，执行严格

比较完善，基本能执行

有制度但执行不到位

缺乏明确的管理制度

Q13:您在使用清洁或消杀设备时，曾遇到过哪些问题？（可多选）

设备操作复杂，不易上手

设备笨重，移动不便

清洁/消杀效果不达标

设备故障率高

耗材成本过高

使用后清洁维护麻烦

未遇到过问题

Q14:您是否清楚不同区域（如前台、后厨、卫生间）应使用何种浓度或类型的消毒剂？

非常清楚

基本清楚

有点模糊

不清楚

Q15:门店是否定期对清洁设备（如洗地机污水箱、吸尘器滤网）进行深度清洁保养？

是，有固定周期并严格执行

是，但不定期，想起来才做

否，很少进行深度保养

不清楚

Q16:您认为在清洁与消杀工作中，最大的安全隐患是什么？

化学消毒剂误用或接触

电器类设备漏电或操作不当

设备沉重导致搬运受伤

滑倒风险

没有明显安全隐患

Q17:请为当前门店清洁设备与消杀工具的整体管理水平打分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:您是否希望获得更多关于高效、安全使用清洁与消杀设备的培训？

非常希望

希望

一般

不需要

Q19:您希望未来在哪些方面进行改进或升级？（可多选）

引进更高效、智能的清洁设备

提供更齐全、专业的消杀工具

加强使用培训与安全指导

完善管理制度与流程

优化设备存放与充电环境

降低耗材成本

Q20:请分享一个您在使用或管理清洁/消杀设备工具过程中遇到的具体问题或成功经验。

填空1

Q21:对于提升门店清洁与消杀工作的效率与安全性，您还有哪些其他建议？

填空1

门店清洁设备、消杀工具使用与管理调查

介绍

本模板旨在评估与优化门店清洁消杀设备的使用与管理流程。帮助您了解设备配置现状、评估使用效果、识别安全隐患，适合零售、餐饮、酒店等行业的管理者提升环境卫生标准与运营效率。

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