门店安防设备监控存储、报警调试调查问卷

您好！为全面了解门店安防设备（监控存储、报警系统）的调试与运行状况，以提升安全防护能力，特开展本次调查。您的反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的门店类型是？

大型商超

品牌专卖店

连锁便利店

餐饮门店

其他

Q2:您负责或参与门店安防设备管理/维护的年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

不负责此项工作

Q3:门店当前使用的监控录像存储方式是？

本地硬盘/NVR存储

云端存储

混合存储（本地+云端）

不清楚

Q4:您如何评价当前监控录像存储的可靠性（如数据不易丢失、可追溯性）？

分数

标签

Q5:监控录像的默认保存周期是多久？

7天以内

7-15天

15-30天

30天以上

不确定

Q6:您认为当前监控存储系统存在哪些不足？

存储空间不足

录像调取速度慢

画面清晰度不够

存储设备故障率高

数据备份机制不完善

无明确不足

Q7:门店的报警系统（如红外、门磁、烟感）是否与监控系统联动？

完全联动

部分联动

未联动

不清楚

Q8:报警系统触发后，主要的通知方式是什么？

现场声光报警

手机APP/短信通知

通知安保中心

无有效通知

不清楚

Q9:您如何评价报警系统调试的准确性和灵敏度（如误报率、漏报率）？

分数

标签

Q10:最近一次对安防设备（监控/报警）进行全面调试或维护是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

超过1年

从未进行

Q11:安防设备调试或维护通常由谁负责？

内部IT/工程人员

设备供应商/服务商

第三方维保公司

门店员工自行处理

无人负责

Q12:是否有明确的安防设备故障应急预案和操作流程？

有，且清晰有效

有，但不完善

没有

不清楚

Q13:您是否接受过关于安防设备日常检查或基础故障排查的培训？

系统培训过

简单指导过

未接受过培训，但自学过

完全未接受过

Q14:综合考虑监控存储与报警系统的性能、稳定性和易用性，您有多大意愿向同行推荐当前门店的安防解决方案？（0-10分）

选项1

Q15:请描述一次您遇到或处理的安防设备（监控或报警）故障或异常情况，以及当时的处理方式和结果。

填空1

Q16:您认为未来门店安防升级应优先考虑哪些方面？

提升监控画面AI识别能力

扩大云端存储与远程管理

增强报警系统智能联动

简化设备操作与维护流程

提高设备耐用性与稳定性

降低整体运营成本

Q17:您认为当前安防设备产生的数据（如监控录像、报警记录）是否得到了有效分析和利用？

是，用于安全管理和运营优化

仅用于事后查证

基本没有利用

不清楚

Q18:对于提升门店安防设备（特别是监控存储和报警调试）的整体效能，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

门店安防设备监控存储、报警调试调查问卷

介绍

本模板旨在评估门店安防设备的运行与调试状况。帮助您诊断存储可靠性、优化报警联动、完善维护流程，适合零售与餐饮等门店管理者提升安全防护效能。

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