门店消防安全制度、培训与演练调查

您好！为全面评估并持续改进门店的消防安全管理水平，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们识别潜在风险、优化制度流程。所有信息仅用于统计分析，请根据您的实际情况和了解填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的门店类型是？

购物中心店

临街商铺

社区店

写字楼配套店

其他

Q2:您在本门店的岗位是？

普通员工

基层主管/领班

店长/经理

安全专员/负责人

后勤/行政

Q3:您是否清楚了解本门店的《消防安全管理制度》？

非常清楚，并熟知具体内容

大致了解主要内容

知道有这份制度，但具体内容不清楚

完全不了解

Q4:您认为门店现行的消防安全制度，在哪些方面比较完善？（可多选）

消防设施设备管理规定

日常防火巡查检查要求

用电用火安全规范

应急预案与响应流程

消防安全责任划分

奖惩与考核机制

不清楚/不确定

Q5:您认为门店现行的消防安全制度，在哪些方面可能存在不足或需改进？（可多选）

制度内容过于复杂，不易理解

与实际操作脱节，执行困难

责任划分不够清晰

缺乏有效的监督与考核

更新不及时，未覆盖新风险

宣传培训不到位，员工不了解

没有明显不足

Q6:过去一年内，您是否接受过门店组织的消防安全知识培训？

是，接受过系统培训

是，但培训内容较为简单

否，没有接受过正式培训

记不清了

Q7:如果接受过培训，请对培训内容的实用性进行评分（1-5分，1分为非常不实用，5分为非常实用）。

分数

标签

Q8:您接受的消防安全培训主要包含哪些内容？（可多选）

火灾危险性及预防常识

消防设施（灭火器、消火栓）的使用方法

应急疏散路线和程序

初起火灾的扑救方法

报警的正确方式与流程

急救与自救知识

未接受过相关培训

Q9:您认为门店目前的消防安全培训频率是否足够？

非常充足

基本足够

略有不足，需要增加

严重不足，亟需加强

不确定

Q10:过去一年内，您所在的门店是否组织过消防应急演练（如疏散演练）？

是，组织过至少一次

是，但只是简单走过场

否，从未组织过

不清楚

Q11:如果组织过演练，您认为演练的实战性和效果如何？

非常逼真，效果很好，提升了应急能力

有一定效果，但流程可以更优化

形式大于内容，效果一般

效果很差，流于形式

未参与/未组织

Q12:您认为门店的消防应急演练在哪些环节需要加强？（可多选）

演练前的方案策划与培训

演练过程的真实性与突发性

人员疏散的组织与效率

初期火灾扑救的实操

通讯联络与报警流程

演练后的总结与改进

未组织过，无法评价

Q13:您是否清楚知道本门店所有安全出口和应急疏散通道的具体位置？

非常清楚，能闭眼指出

基本清楚

只知道主要出口

不太清楚

Q14:您是否能熟练操作本门店配置的灭火器？

非常熟练，接受过实操训练

知道大致步骤，但未实际操作过

仅了解理论，不会操作

完全不会

Q15:门店的消防设施（如灭火器、消火栓、应急灯、疏散指示标志）日常检查维护是否到位？

非常到位，有明确记录且状态良好

基本到位，偶尔有小问题

检查维护流于形式，存在隐患

不清楚检查维护情况

明显存在设施损坏或缺失

Q16:您认为门店管理层对消防安全的重视程度如何？

高度重视，常抓不懈

比较重视，但投入有限

一般重视，出事才关注

不够重视，存在侥幸心理

Q17:您认为当前门店消防安全管理面临的主要挑战是什么？（可多选）

员工流动性大，培训成本高

营业场所结构复杂，隐患点多

日常经营压力大，安全投入不足

员工安全意识普遍淡薄

制度执行缺乏有效监督

与物业/业主的消防安全责任划分不清

其他

Q18:如果发现火灾隐患或消防安全违规行为，您是否会主动报告或制止？

一定会

通常会

看情况而定

很少会

不会

Q19:您对完善门店消防安全制度、加强培训与演练，有哪些具体的意见或建议？

填空1

门店消防安全制度、培训与演练调查

介绍

本模板旨在提供门店消防安全管理体系评估的标准化解决方案。帮助您评估制度完善度、检验培训效果、优化应急演练，适合门店管理者、安全负责人和运营团队系统提升消防安全管理水平。

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