销售数据、客流数据与转化分析调查

您好！本次调查旨在了解您对当前门店销售、客流及转化情况的认知与看法，您的宝贵意见将帮助我们进行更精准的业务分析。所有信息仅用于内部研究，请放心填写。

Q1:您所在的门店类型是？

购物中心店

临街商铺

交通枢纽店（如机场、火车站）

社区店

其他

Q2:您认为过去一个季度，门店的整体客流趋势如何？

显著增长

略有增长

基本持平

略有下降

显著下降

Q3:您认为影响客流量的最主要外部因素是什么？

天气变化

节假日/促销活动

周边竞争环境

交通便利性

宏观经济环境

Q4:您通常通过哪种方式获取客流数据？

智能客流计数器

POS系统关联估算

人工目测估算

第三方数据报告

不掌握具体数据

Q5:您认为当前门店的进店转化率（进店人数/总客流）处于什么水平？

非常高

较高

一般

较低

非常低

不清楚

Q6:您认为哪些因素对提升进店转化率最为关键？

门店外观与橱窗陈列

促销活动吸引力

门口迎宾服务

品牌知名度

天气与季节

Q7:过去一个月，门店的平均客单价与去年同期相比如何？

大幅提升

略有提升

基本持平

略有下降

大幅下降

无法比较

Q8:您认为影响客单价的主要内部因素有哪些？

产品组合与定价

店员推荐与连带销售能力

促销活动设计

店内陈列与氛围

会员权益与积分

Q9:您对门店的销售数据（如日报、周报）的获取及时性和准确性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为当前在销售或客流数据分析中，面临的最大困难或数据缺口是什么？

填空1

Q11:您认为门店的连带销售率（如购买多件商品的比例）是否有提升空间？

有很大提升空间

有一定提升空间

已接近最优，提升空间小

不清楚

Q12:为提升销售转化，您认为最需要加强哪方面的员工培训？

产品知识与卖点

销售技巧与话术

客户需求洞察

会员体系与权益介绍

跨品类推荐能力

Q13:您认为线上渠道（如小程序、电商）的销售对您线下门店客流的影响是？

明显引流到店

有一定协同促进作用

基本无影响

产生分流和竞争

不清楚

Q14:您是否定期将销售数据、客流数据与转化率进行交叉对比分析？

是的，定期且系统地进行

偶尔进行

很少进行

从未进行

Q15:如果有一套数据分析工具，您最希望它提供哪一项核心功能或洞察？

填空1

Q16:您认为目前门店的会员复购率表现如何？

非常出色，是核心贡献

表现良好

表现一般，有提升空间

表现较差

未有效追踪

Q17:为优化整体转化漏斗（从曝光到成交），您认为公司层面最应优先投入哪方面资源？

数字化系统与工具

市场推广与品牌建设

门店形象升级

产品创新与供应链

一线员工激励与培训

Q18:综合来看，您对门店未来一个季度的销售增长信心如何？

非常有信心

比较有信心

信心一般

信心不足

非常担忧

Q19:请分享一个您通过数据分析成功提升销售或转化率的实际案例或想法。

填空1

Q20:您的岗位角色是？

店长/经理

销售主管/领班

一线销售人员

区域运营/督导

市场/数据分析人员

其他

销售数据、客流数据与转化分析调查

介绍

本模板旨在提供零售门店销售、客流与转化情况的一站式调研解决方案。帮助您评估客流趋势、分析转化瓶颈、洞察销售机会，适合零售品牌、运营管理者和数据分析师进行精准的门店绩效诊断与优化。

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