加盟门店装修、形象与标准化调查问卷

加盟门店装修、形象与标准化调查问卷

尊敬的加盟商伙伴，您好！为全面了解各门店在装修执行、形象维护及标准化落地方面的实际情况，持续优化总部支持，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您负责的门店已开业多长时间？

3个月以内

3个月至1年

1年至3年

3年以上

Q2:在门店开业前的初始装修阶段，您认为总部提供的《SI手册》（空间识别手册）的清晰度和可操作性如何？

非常清晰，易于执行

比较清晰，基本能指导施工

部分内容模糊，需反复沟通确认

非常不清晰，难以指导实际工作

Q3:在初始装修过程中，您曾遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）

图纸与现场条件不符

指定材料采购困难或成本过高

施工队对标准理解有偏差

总部审批流程过长

预算严重超支

其他

Q4:请对总部指定的装修供应商/施工队的整体服务质量进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:目前，您门店的日常形象维护（如招牌清洁、灯光完好、绿植状态等）主要由谁负责？

总部定期巡检并维护

加盟商自行安排专人维护

委托第三方服务公司

出现问题后才处理

Q6:门店内部（如墙面、地面、家具）的日常损耗维护与翻新，是否能及时按照标准进行？

完全能，有定期维护计划

基本能，但有时会因成本延迟

比较困难，标准执行不到位

非常困难，基本无法按标准维护

Q7:在以下门店形象标准化要素中，您认为目前最容易出现执行偏差或松懈的是哪些？（可多选）

员工着装与工牌

店内音乐与灯光氛围

宣传物料（海报、桌卡）的摆放与更新

商品陈列与货架整洁度

卫生间清洁与用品配备

户外区域（如外摆区）的整洁与形象

Q8:总部对门店进行的定期或不定期形象巡检，其反馈的及时性和帮助性如何？

非常及时，整改建议具体有效

比较及时，建议有一定帮助

反馈滞后，建议流于形式

很少或几乎没有收到过系统反馈

Q9:当门店需要进行局部改造或形象升级时，获取总部最新标准与支持流程是否顺畅？

非常顺畅，有明确窗口和快速通道

比较顺畅，但沟通成本较高

不太顺畅，经常找不到对口负责人

非常不顺畅，流程复杂漫长

Q10:总体而言，您对总部在“加盟门店形象标准化”方面的支持与指导满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望总部在门店装修与形象维护方面，提供哪些额外的支持或优化？（可多选）

提供更灵活、多档次的装修套餐选择

建立更高效的在线审批与沟通平台

组织施工队或供应商的培训与认证

提供形象维护的补贴或激励政策

分享优秀门店的案例与经验

简化过时或不必要的硬性标准

Q12:与同区域的其他加盟店相比，您认为您门店的形象标准化水平处于什么位置？

明显领先，是标杆

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

有明显差距

Q13:您认为严格的门店形象标准化，对您的实际经营业绩（如客流、销售额）有积极影响吗？

有非常显著的积极影响

有一定积极影响

影响不明显

有时会因为标准僵化带来负面影响

Q14:关于加盟门店的装修流程、形象标准或日常维护，您是否有任何具体的意见、建议或希望分享的案例？

填空1

Q15:请留下您的联系方式（选填），以便我们后续就可能的问题进行深入沟通。（电话/邮箱）

填空1

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