直播合规管控、宣传与售后调查问卷

Q1:您在过去一年中，观看直播购物的频率是？

Q2:您通常通过哪些平台观看带货直播？（可多选）

Q3:在您看来，当前直播带货中，商品宣传与实际情况的符合度如何？

Q4:您认为直播带货中，哪些宣传行为最可能涉及违规或误导？（可多选）

Q5:您是否遇到过主播在直播中宣传的商品，其资质（如专利、认证）与实际不符的情况？

Q6:您认为直播平台在内容审核和违规管控方面的力度如何？

Q7:您认为加强直播合规管控，最需要从哪些方面入手？（可多选）

Q8:在直播购物后，您对商品售后服务的整体满意度如何？

Q9:您在直播购物售后环节，遇到过哪些问题？（可多选）

Q10:当您在直播购物中遇到消费纠纷时，您通常会如何解决？

Q11:您是否了解直播带货中，主播和商家应承担的法律责任（如《广告法》、《消费者权益保护法》等）？

Q12:您认为“主播/直播间承诺”在售后维权中的效力如何？

Q13:如果满分是5分，您对当前直播行业在“保护消费者知情权”（如真实、全面披露商品信息）方面的表现打几分？

Q14:对于规范直播宣传行为、杜绝虚假营销，您有什么具体的建议？

Q15:您是否支持对直播带货实行更严格的主体准入（如对主播、商家进行资质审核）？

Q16:您希望通过哪些渠道，更便捷地获取直播商家的信用与合规信息？（可多选）

Q17:总体而言，您对未来直播购物环境的规范与发展是否有信心？

Q18:请留下您对直播行业在合规、宣传或售后方面最关心的一点看法或期待。