门店坪效提升、布局与优化调查

您好！为持续优化门店运营效率与顾客体验，我们正在进行本次关于门店坪效、布局与优化的专项调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考，帮助我们做出更科学的决策。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您认为当前门店的整体坪效（单位面积营业额）水平如何？

非常高

较高

一般

较低

非常低

不清楚

Q2:您所在的门店类型是？

临街店

商场店

社区店

交通枢纽店

其他

Q3:您认为影响门店坪效最主要的因素有哪些？（最多选3项）

商品陈列与布局

动线设计

商品组合与定价

店员服务效率

高峰时段客流量

门店面积利用率

促销活动吸引力

周边竞争环境

Q4:请对当前门店的商品陈列清晰度与吸引力进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q5:您认为门店的顾客动线设计是否流畅、便于浏览和选购？

非常流畅

比较流畅

一般

有些混乱

非常混乱

Q6:您观察到顾客在门店内最常停留或聚集的区域是？（可多选）

入口处/橱窗区

主推商品/促销区

收银台附近

休息/体验区

特定品类货架前

无明显聚集

Q7:您认为门店内是否存在明显未被有效利用的“死角”区域？

是，面积较大

是，面积较小

否，基本都利用上了

不确定

Q8:如果存在“死角”区域，请简要描述其位置及您认为未被充分利用的原因。

填空1

Q9:您认为当前门店的收银区设置（位置、数量、排队空间）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q10:您认为可以通过哪些方式提升门店的“空间价值”？（最多选3项）

优化商品组合，引入高毛利商品

增设互动体验或服务区

改善照明与视觉氛围

调整货架高度与密度，提升通透感

利用数字化工具（如互动屏）

增加季节性/主题性场景布置

优化库存，减少后场占用面积

Q11:在高峰时段，门店内是否经常出现通道拥挤、顾客移动困难的情况？

总是

经常

偶尔

很少

从未

Q12:请对门店内标识（如品类指示、促销信息、价格标签）的清晰度与引导性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:您认为门店的布局是否有助于促进“连带销售”或引导顾客发现新商品？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q14:请提出1-2项您认为最直接、最可行的门店布局优化建议。

填空1

Q15:您认为调整门店布局（如改变动线、货架位置）对提升销售额的潜在影响有多大？

影响巨大

影响较大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q16:您希望通过哪些方式获取关于布局优化的反馈或培训？（可多选）

现场巡店与指导

优秀案例分享会

在线培训课程

图文/视频指导手册

数据分析报告解读

同行交流参观

Q17:您对利用热力图等数字化工具分析顾客在店行为，以指导布局优化的态度是？

非常支持，应积极引入

支持，可以尝试

中立，看实际效果

不太支持，成本或隐私顾虑

反对

Q18:关于提升门店坪效与优化布局，您还有哪些其他的想法或补充？

填空1

Q19:您在本门店的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q20:您在门店担任的岗位是？

店员/销售

店长/经理

区域督导/运营

后勤支持

其他

门店坪效提升、布局与优化调查

介绍

本模板旨在提供零售门店坪效诊断与空间布局优化的专项调研解决方案。帮助您评估运营效率、分析顾客动线、识别空间死角，适合零售、餐饮及电商行业管理者进行科学的门店规划与效益提升。

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷