门店安全制度、落实与督查调查问卷

您好!为全面评估门店安全制度的建设与执行情况,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将直接帮助我们识别风险、改进管理,共同营造更安全的工作环境。请根据实际情况作答。

Q1:您所在的门店类型是?

购物中心店
临街独立店
交通枢纽店
社区店
其他

Q2:您在门店的岗位是?

一线员工
领班/主管
店长/经理
区域/总部督导
其他

Q3:您是否清楚了解门店的《安全管理制度手册》或相关安全规定?

非常清楚,并已熟记
基本了解主要内容
知道有,但具体内容不熟悉
完全不了解

Q4:您通过哪些渠道了解门店的安全制度?(可多选)

入职培训
定期安全会议/晨会
店内张贴的安全告示/海报
上级口头传达
公司内部系统/邮件
几乎没有接受过相关培训

Q5:您认为门店现行的安全制度(如消防、用电、防盗、操作规范等)是否全面且具有可操作性?

非常全面,易于执行
比较全面,但部分条款可优化
一般,存在模糊或难以执行之处
不全面,漏洞较多

Q6:在日常工作中,您和同事是否严格遵守安全操作规程(如设备使用、化学品管理、高空作业等)?

总是严格遵守
大多数时候遵守
偶尔因效率或便利而忽略
经常不遵守

Q7:您所在的门店,消防设施(灭火器、消防栓、报警器、应急灯)是否定期检查并保持完好有效?

是,有明确记录且状态良好
是,但记录或状态偶尔有问题
不确定,很少关注
否,存在过期或损坏情况

Q8:最近一次进行消防或应急疏散演练是在什么时候?

3个月内
3-6个月前
6-12个月前
超过1年
从未进行过

Q9:当您发现安全隐患(如电线裸露、地面湿滑、设备故障)时,您通常如何处理?

立即上报并采取临时警示措施
仅向上级汇报
自行简单处理
认为问题不大,忽略不管

Q10:您认为门店管理层对安全问题的重视程度如何?

非常重视,常抓不懈
比较重视,但更关注业绩
一般,出事才重视
不重视

Q11:您认为当前门店安全方面最突出的问题或风险点有哪些?(可多选)

员工安全意识淡薄
安全培训不足
安全设施老化或不足
管理制度执行不到位
应急预案不完善或演练不足
货物堆放杂乱占用通道
用电/用气安全隐患
防盗/防暴措施薄弱
其他

Q12:总部或区域的安全督查人员是否定期到店检查?

是,频率高且检查细致
是,但频率较低或流于形式
偶尔来,不确定是否固定
从未见过督查人员

Q13:您认为安全督查发现的问题,后续整改的跟进和落实情况如何?

非常好,问题能及时彻底解决
较好,大部分问题能得到解决
一般,部分问题会拖延或不了了之
很差,检查完就结束,无后续

Q14:请对门店当前的整体安全状况进行评分(1分代表非常不安全,5分代表非常安全)。

分数
标签

Q15:您是否接受过针对您岗位的专项安全技能培训(如急救、设备操作安全等)?

是,且培训内容实用有效
是,但培训效果一般
否,但认为自己需要
否,且认为不需要

Q16:您认为在提升门店安全管理水平上,最迫切需要改进或加强的一项具体措施是什么?

填空1

Q17:您是否愿意或敢于对上级或同事的不安全行为提出纠正或建议?

总是愿意,安全第一
大多数情况愿意
视情况而定,怕影响关系
通常不愿意,多一事不如少一事

Q18:您认为将安全绩效(如隐患上报、遵守规程)纳入员工考核是否有助于提升整体安全?

非常有帮助,应大力推行
有一定帮助,但需设计合理
帮助不大,可能流于形式
完全没帮助,反而增加负担

Q19:对于门店的安全制度、培训或督查工作,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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门店安全制度、落实与督查调查问卷
介绍
本模板旨在评估门店安全制度的建设、执行与督查情况。帮助您了解制度认知度、检查执行落实情况、识别风险隐患点,适合连锁门店管理者用于系统性提升安全管理水平。
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