店长安全管理、防控与责任调查问卷

店长安全管理、防控与责任调查问卷

尊敬的店长，您好！为全面评估并持续优化门店的安全管理体系，强化风险防控能力，明确管理责任，我们特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将直接用于改进我们的安全政策与培训。请根据您的实际管理经验与认知如实填写，感谢您的参与！

Q1:您担任店长的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您认为当前门店面临的最主要安全风险类型是？

消防安全

食品安全

治安/财产安全

员工/顾客人身安全

设备操作安全

其他

Q3:您对门店现有安全管理制度（如应急预案、操作规范）的完善程度打几分？（1分=非常不完善，5分=非常完善）

分数

标签

Q4:您是否清晰了解自身在门店安全管理中的具体法律责任与公司规定责任？

非常清晰

基本清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q5:过去一年中，您为提升门店安全采取了哪些常态化措施？（可多选）

定期安全巡检与记录

组织全员安全培训与演练

更新安全标识与设备

与辖区派出所/消防建立联系

建立安全奖惩机制

未采取系统化措施

Q6:您所在门店的安全设备（如灭火器、监控、报警器）定期检查与维护情况如何？

有严格计划并100%执行

有计划但偶尔延迟

无计划，发现问题才处理

不清楚

Q7:如果0分代表“毫无信心”，10分代表“完全有信心”，您对您门店员工在紧急情况下（如火灾、突发治安事件）能否正确应对的信心是多少分？

选项1

Q8:您认为当前门店安全管理的主要困难或障碍有哪些？（可多选）

员工安全意识淡薄

安全培训资源/时间不足

总部支持力度不够

安全设备老化或不足

流程制度过于复杂难执行

自身安全管理知识欠缺

其他

Q9:当发生轻微安全事故（如小范围滑倒、轻微设备故障）时，您的第一反应通常是？

立即按预案处理并上报

先自行处理，视情况再报

尽量内部消化，避免上报

不知所措

Q10:您如何评价总部或上级对门店安全管理的支持与指导？（1分=非常不支持，5分=非常支持）

分数

标签

Q11:您是否接受过系统性的安全管理或应急指挥相关培训？

是，接受过多次系统培训

是，接受过基础培训

否，仅靠经验或自学

从未接受

Q12:您认为店长在安全责任落实中，最应强化的能力是什么？（可多选）

风险识别与评估

应急预案制定与演练

安全培训与沟通

安全监督检查

事故应急指挥

安全文化建设

Q13:请简述一次您亲身处理或预防的安全隐患事件，以及您从中学到的经验。

填空1

Q14:您认为将安全管理绩效纳入店长考核是否必要？

非常必要，应占较大权重

有必要，可占一定权重

可有可无

不必要，会增加负担

Q15:对于提升全店（包括您自己和员工）的安全意识与执行力，您最希望获得总部哪些方面的支持？

填空1

Q16:总体而言，您对自己履行门店安全第一责任人职责的自我评价是？

优秀，完全尽职尽责

良好，基本尽责但有提升空间

一般，部分职责履行不到位

较差，很多方面有待加强

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