店长绩效考核、激励与约束调查问卷

店长绩效考核、激励与约束调查问卷

尊敬的店长，您好！为优化公司对店长的管理机制，建立更科学、公平的绩效考核与激励体系，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您担任店长职务的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-8年

8年以上

Q2:您认为当前公司对店长的绩效考核周期（如月度、季度、年度）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q3:在您看来，当前店长绩效考核指标中，哪些方面所占权重过高或过低？

销售额/营业额

利润/毛利率

成本控制

顾客满意度

员工流失率/满意度

门店运营标准执行

新品/活动推广效果

团队管理与培训

库存与损耗管理

Q4:请评价当前绩效考核流程的清晰度与透明度（1分表示非常不清晰/不透明，5分表示非常清晰/透明）。

分数

标签

Q5:您认为绩效考核结果与您的实际工作付出和贡献匹配度如何？

高度匹配

基本匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q6:您认为当前对店长的激励方式中，哪些最有效？（可多选）

绩效奖金/提成

年终分红/利润分享

晋升机会

培训与发展机会

荣誉称号/公开表彰

弹性工作/额外假期

股权/期权激励

团队建设/旅游福利

Q7:您对当前激励机制的及时性（奖励兑现速度）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为激励措施在多大程度上激发了您的工作积极性？

极大地激发

较好地激发

有一定作用

作用不大

几乎没有作用

Q9:您认为当前对店长的约束或问责机制主要存在哪些问题？（可多选）

权责不清，责任难以界定

处罚标准模糊或随意

只罚不奖，负向激励为主

过程监督过多，限制自主性

缺乏有效的申诉与沟通渠道

约束与支持不匹配

Q10:当门店业绩未达标时，公司提供的支持与指导是否充分？

非常充分，能有效帮助改进

比较充分

一般

不太充分

非常不充分，多以问责为主

Q11:请评价公司管理层与店长之间关于绩效、激励与约束的沟通效果（1分表示沟通非常不畅，5分表示沟通非常顺畅有效）。

分数

标签

Q12:现行的绩效考核与激励约束机制，是否有助于您清晰地规划个人职业发展？

非常有帮助，目标明确

比较有帮助

帮助有限

几乎没有帮助

反而感到迷茫

Q13:您希望公司在未来的店长管理体系中，应优先加强哪些方面？（可多选）

设定更科学、差异化的考核指标

增加非财务指标（如团队、客户）的权重

提高激励的多样性与个性化

强化过程辅导与资源支持

建立更公平透明的晋升通道

优化约束机制，做到权责对等

加强数字化工具在管理中的应用

Q14:总体而言，您对当前的店长绩效考核、激励与约束体系的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于完善店长的绩效考核、激励或约束机制，您最具体的一条建议是什么？

填空1

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