商品结构优化、淘汰与引进市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于商品结构优化的调研,旨在了解您的消费偏好与需求,以优化我们的商品组合。您的意见至关重要,问卷匿名,请放心填写,感谢您的参与!

Q1:您是我们的哪一类顾客?

新顾客
老顾客(1年以上)
潜在顾客(尚未购买过)

Q2:您通常通过哪些渠道了解我们的商品信息?

门店/实体店
官方网站
手机APP
社交媒体(如微信、微博)
朋友/家人推荐
电子邮件/短信推送
搜索引擎广告

Q3:您最近一次在我们这里购物的时间是?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年

Q4:整体而言,您对我们目前商品种类的丰富度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:在您看来,我们目前哪一类商品最需要增加或引进新款式/品牌?(请选择1-3项)

食品饮料
家居用品
个人护理/美妆
服饰鞋包
数码家电
运动户外
母婴儿童
图书文具

Q6:您认为我们目前哪一类商品存在明显的“过时”或“滞销”问题,应考虑淘汰?

食品饮料
家居用品
个人护理/美妆
服饰鞋包
数码家电
运动户外
母婴儿童
图书文具
没有明显感觉

Q7:请具体描述一款您希望我们引进,但目前没有的商品(例如:品牌、品类、功能等)。

填空1

Q8:在选购商品时,您最看重以下哪个因素?

价格
品质/功能
品牌知名度
外观设计/包装
促销活动
售后服务

Q9:您更倾向于购买哪些类型的商品?(可多选)

经典畅销款
网红/潮流新品
高性价比基础款
高端/进口商品
环保/可持续商品
联名/限量款

Q10:您认为我们的商品价格定位如何?

偏高
适中
偏低

Q11:从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐我们的商品?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q12:如果我们要淘汰部分商品,您认为应主要依据哪些标准?(可多选)

长期销量低迷
顾客评价/投诉多
利润空间过低
库存积压严重
商品已过时/技术落后
有更好的替代品

Q13:您是否愿意参与新品的试用或体验活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:对于商品引进,您最担心可能出现的问题是什么?(例如:质量不稳定、价格过高、不适合本地需求等)

填空1

Q15:您认为我们应多久进行一次大规模的商品结构优化(淘汰与引进)?

每季度
每半年
每年
每两年
根据市场变化灵活调整

Q16:您希望我们通过哪些方式通知您新品上市或旧品清仓信息?(可多选)

APP推送
短信通知
电子邮件
社交媒体公告
门店海报/广播
专属会员活动

Q17:与主要竞争对手相比,您认为我们的商品结构优势在于?

品类更全
价格更优
品质更好
新品更快
特色商品更多
无明显优势

Q18:请留下您对我们商品结构优化、淘汰与引进工作的其他宝贵意见或建议。

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您的月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不愿透露
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商品结构优化、淘汰与引进市场调研问卷
介绍
本模板旨在提供商品结构优化与市场调研的标准化解决方案。帮助您了解顾客消费偏好、识别滞销商品、规划新品引进,适合零售、电商及品牌方进行精准的商品组合优化与市场策略制定。
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