店员绩效考核、提成与激励调查

您好！为了解当前绩效考核、提成与激励制度的实施效果，并持续优化以提升团队积极性和工作效能，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前担任的岗位是？

店员/导购

资深店员/组长

店长/副店长

其他

Q2:您在本店/本品牌的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对当前绩效考核制度的清晰度（考核指标、标准、流程是否明确）的满意度是？

分数

标签

Q4:您认为当前的绩效考核指标（如销售额、服务评价、出勤等）是否合理反映了您的工作贡献？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q5:您认为绩效考核应主要关注以下哪些方面？（可多选）

个人销售额/业绩

团队协作与配合

客户服务与满意度

产品知识与技能

出勤与纪律

新客开发/会员招募

店铺日常维护

其他

Q6:您对绩效考核结果反馈的及时性与有效性（如主管是否及时沟通、反馈是否有建设性）的满意度是？

分数

标签

Q7:您认为当前的提成计算方式（如提成比例、计算周期、门槛）是否具有激励性？

非常有激励性

比较有激励性

一般

激励性较弱

完全没有激励性

Q8:您对提成发放的及时性和准确性感受如何？

非常及时准确

比较及时准确

偶尔有延迟或错误

经常有延迟或错误

不确定

Q9:除了业绩提成，您认为哪些激励方式对您最有效？（可多选）

月度/季度销售冠军奖金

服务之星等荣誉表彰

额外的带薪休假

技能培训或外出学习机会

职位晋升机会

团队旅游或团建活动

节日/生日福利

其他物质奖励

Q10:您觉得目前的激励措施是否足够公平地覆盖了不同岗位和贡献类型的员工？

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q11:如果以0-10分评价，您有多大意愿向身边的朋友推荐我们店铺的工作机会？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q12:您认为绩效考核结果与您的薪酬、晋升机会的关联度如何？

关联非常紧密，直接影响

关联比较紧密

有一定关联，但影响不大

基本没有关联

完全无关

Q13:您希望通过绩效考核与激励体系，在哪些方面获得更多支持与发展？（可多选）

获得更高的收入

提升个人职业技能

获得明确的晋升路径

获得更多认可与尊重

改善团队合作氛围

实现更好的工作生活平衡

其他

Q14:您的主管/店长是否会与您共同制定个人绩效目标或发展计划？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q15:总体而言，您对店铺目前的绩效考核、提成与激励体系的满意度是？

分数

标签

Q16:对于优化绩效考核指标或方法，您有什么具体的建议？

填空1

Q17:对于提成方案或激励措施（如奖金、福利、表彰形式等），您有什么新的想法或建议？

填空1

Q18:您认为在激励团队士气、提升工作积极性方面，店铺或管理层还可以做哪些改进？

填空1

店员绩效考核、提成与激励调查

介绍

本模板旨在提供零售店员绩效考核与激励体系的专业调研解决方案。帮助您评估制度合理性、收集员工反馈、优化激励措施，适合零售企业、连锁品牌和人力资源部门提升团队效能与员工积极性。

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