滞销商品清理、降价与回款情况调查问卷

您好！为优化库存管理，提升资金周转效率，我们正在进行一项关于滞销商品处理策略的内部调研。您的宝贵意见将帮助我们制定更有效的清理与回款方案。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

商品/采购部

销售/市场部

仓储/物流部

财务部

其他

Q2:您认为当前公司滞销商品（指库存周转天数远超平均水平的商品）的总体积压程度如何？

非常严重，已影响正常运营

比较严重，需要重点关注

一般，在可控范围内

轻微，问题不大

Q3:在您看来，导致商品滞销的主要原因有哪些？（可多选）

市场趋势变化，需求下降

产品设计或功能过时

定价策略失误，缺乏竞争力

销售渠道或推广力度不足

采购预测不准，订货量过大

季节性因素未妥善处理

商品质量或包装存在问题

Q4:目前公司对于滞销商品的识别和预警机制是否完善？

非常完善，有清晰的指标和系统预警

比较完善，但执行有待加强

一般，主要依赖人工经验判断

不完善，缺乏有效机制

Q5:对于滞销商品的清理，您认为最优先采取的措施应该是？

内部员工折扣/福利

捆绑销售或买赠促销

线上特价/清仓专区

线下奥特莱斯或特卖场

与第三方渠道合作（如直播、尾货平台）

退回供应商或协商换货

Q6:请评价当前公司滞销商品降价决策的流程效率（1分表示非常低效，5分表示非常高效）

分数

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Q7:在制定降价策略时，您认为主要应考虑哪些因素？（可多选）

商品成本与当前库存价值

市场同类商品价格

清理目标（快速回款 vs. 减少损失）

对品牌形象和正价商品的影响

渠道合作伙伴的利益

历史销售数据和顾客反馈

Q8:您认为哪种降价方式对清理滞销品更有效？

直接打折（如5折）

阶梯式降价（随库存和时间调整）

一口价/清仓价

优惠券或满减活动

与其他商品组合定价

Q9:如果0分表示“完全无法收回资金”，10分表示“能快速全额回款”，您对公司当前滞销商品整体回款能力的评分是？

选项1

Q10:目前滞销商品占用的资金对公司现金流的影响程度如何？

影响巨大，已造成资金压力

有较大影响，限制了新业务开展

有一定影响，但尚可承受

影响较小

Q11:为加速滞销商品回款，您认为可以加强哪些渠道的利用？（可多选）

公司自有电商平台/APP

主流电商平台（淘宝、京东等）

社交媒体与直播带货

企业客户/团购渠道

线下实体店特卖

与库存分销商合作

Q12:在处理滞销商品时，财务部门（回款管理）与业务部门（销售清理）的协作顺畅度如何？

非常顺畅，目标一致，沟通高效

比较顺畅，偶有分歧但可解决

一般，存在沟通壁垒或目标冲突

不顺畅，协作困难

Q13:请描述一个您认为成功的（或听说过的）滞销商品清理案例，并简述其成功关键点。

填空1

Q14:您认为公司是否应该为滞销商品清理设立专项激励（如对销售团队的额外奖励）？

非常有必要，能极大提升积极性

可以尝试，但需设计好规则

没必要，这属于本职工作

不确定

Q15:总体而言，您对公司当前滞销商品从识别、决策到清理回款的完整流程满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:为预防未来出现大规模滞销，您认为公司应在哪些环节提前加强管理？（可多选）

市场调研与需求预测

新品开发与上市策略

采购计划与库存控制

销售动态监控与调整

价格弹性测试与调整机制

供应商协同与退货条款

Q17:您是否了解或使用过专业的库存优化或智能清仓软件/工具？

非常了解并使用过

听说过但未使用

完全不了解

Q18:对于改善公司滞销商品处理与资金回收效率，您最重要的建议是什么？

填空1

滞销商品清理、降价与回款情况调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业滞销商品处理与资金回收的标准化调研方案。帮助您评估库存积压程度、分析降价策略有效性、优化跨部门协作流程，适合零售、电商及制造业企业管理者制定科学的库存优化与资金周转策略。

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