品牌代理商管理、政策与支持调查
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本模板旨在提供品牌方进行代理商合作满意度与需求调研的标准化解决方案。帮助您评估政策有效性、收集支持需求、优化沟通机制,适合品牌管理与渠道部门持续改进代理商关系,实现合作共赢。 标签
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2周前
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尊敬的代理商伙伴,您好!为持续优化我们的合作模式、政策体系与支持服务,我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地赋能代理商,实现共赢发展。本次调查预计耗时约10分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
Q1:您代理我司品牌的时间是?
Q2:您代理的主要产品线是?(可多选,此处为单选示例,实际可调整)
Q3:请对我司当前的代理商准入与资质审核流程的清晰度与效率进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:您认为我司现行的代理商分级与激励政策(如返点、折扣)是否公平、透明且具有吸引力?
Q5:在以下市场支持中,您认为目前哪些方面最为有效?(可多选)
Q6:在以下运营支持中,您认为目前哪些方面最需要加强?(可多选)
Q7:您与我司区域经理/客户经理的沟通频率如何?
Q8:请对我司区域经理/客户经理的专业能力(如市场洞察、问题解决)与服务态度进行评分(1-5分)
Q9:请具体描述一次我司区域经理/客户经理为您提供的、让您印象深刻的帮助或支持。
Q10:您认为我司的新产品上市前的信息同步与培训是否及时、充分?
Q11:您主要通过哪些渠道获取我司最新的政策、产品与市场信息?(可多选)
Q12:请说明您希望我司通过何种方式改进信息传递的及时性与有效性?
Q13:基于目前的合作体验,您有多大可能向其他同行推荐代理我司品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:与同行业其他品牌相比,您认为我司对代理商的核心竞争优势主要体现在?
Q15:您希望未来我司在哪些方面提供更多支持或合作机会?(可多选)
Q16:总体而言,您对我司的代理商管理体系与合作伙伴关系的满意度如何?(1-5分)
Q17:请提出您对于优化代理商管理政策或改善双方合作最重要的1-2条具体建议。
Q18:您对我司未来的合作前景持何种态度?
Q19:我们非常重视长期伙伴关系。请问您是否有其他任何未提及的意见、期望或关切希望与我们分享?
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