地推竞品应对、差异化与优势调查

您好！本次调查旨在了解您在面对竞品地推活动时的应对策略、产品差异化认知以及自身优势。您的宝贵意见将帮助我们优化市场策略，提升竞争力。问卷采用匿名方式，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前负责的地推业务属于哪个行业？

快消品/零售

教育培训

金融/保险

互联网/科技

生活服务（如餐饮、健身）

其他

Q2:您平均每周会遭遇几次竞品的地推活动？

几乎没有（0次）

1-2次

3-5次

5次以上

Q3:您认为竞品地推活动最常使用哪些策略？（可多选）

价格战/直接降价

赠送高价值礼品

现场演示/体验

联合其他品牌推广

利用KOL/网红站台

发放大量优惠券

其他

Q4:当遇到竞品地推时，您的第一反应通常是？

立即上前了解对方活动细节

观察对方活动效果和客户反应

调整自身话术或活动策略

向上级汇报情况

保持原有节奏，不受影响

Q5:请评估您对主要竞品的产品功能、价格和政策的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q6:您认为我们的产品/服务相比主要竞品，最核心的差异化优势是什么？（可多选）

产品功能/技术更先进

价格更具竞争力

品牌信誉/口碑更好

售后服务/支持更完善

客户关系/客情更紧密

营销/推广资源更丰富

暂时没有明显优势

其他

Q7:在向客户介绍时，您会主动提及与竞品的对比吗？

总是会，主动突出我方优势

经常会，视客户提问而定

偶尔会，但不多

基本不会，避免提及竞品

Q8:请描述一次您成功应对竞品地推，并成功签单或留住客户的经历。关键点是什么？

填空1

Q9:您认为公司目前为地推团队提供的竞品信息支持是否充足？

非常充足，信息全面且更新及时

比较充足，基本能满足需要

一般，信息有时滞后或不全面

不太充足，信息缺口较大

非常缺乏，几乎没有支持

Q10:您希望公司提供哪些方面的支持，以帮助您更好地应对竞品？（可多选）

定期的竞品分析报告

针对性的应对话术培训

更灵活的价格或促销权限

更具吸引力的物料或礼品支持

实时的市场动态信息推送

成功案例分享与复盘

其他

Q11:您认为我们的地推人员在专业能力和应变能力上，与竞品地推人员相比如何？

明显优于竞品

略优于竞品

与竞品相当

略逊于竞品

明显不如竞品

Q12:您对当前使用的销售工具（如CRM、宣传物料等）在应对竞品时的帮助作用打几分？（1分=毫无帮助，5分=帮助极大）

分数

标签

Q13:如果客户明确表示“XX竞品比你们更便宜/更好”，您通常会如何回应？

详细解释我方价值，淡化价格对比

承认对方部分优势，但强调我方综合优势

询问客户具体比较点，针对性解答

尝试提供额外优惠或增值服务

礼貌结束，转向其他潜在客户

Q14:请列举1-2个您认为竞品做得比我们好的地方，以及我们可以如何借鉴或改进。

填空1

Q15:从长期来看，您认为应对竞品最有效的方式是？

持续的产品创新与升级

建立深厚的客户关系和品牌忠诚度

打造更专业、更有战斗力的地推团队

采取灵活多变的市场营销策略

优化成本结构以保持价格竞争力

其他

Q16:您通常通过哪些渠道获取竞品动态信息？（可多选）

公司内部培训/资料

行业媒体/网站

同行/同事交流

亲自观察或体验竞品活动

客户反馈

社交媒体

其他

Q17:您认为当前的地推绩效考核方式，是否鼓励了团队积极应对竞品挑战？

非常鼓励，有相关激励

比较鼓励，隐含在整体目标中

一般，与应对竞品关系不大

不太鼓励，更看重短期结果

完全无关

Q18:对于提升我们地推团队的整体竞争力，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

地推竞品应对、差异化与优势调查

介绍

本模板旨在提供地推团队应对竞品活动的标准化调研方案。帮助您了解竞品策略、评估自身优势、收集改进建议，适合市场经理和销售主管制定有效的差异化竞争策略。

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