社群运营、互动与留存调查问卷

社群运营、互动与留存调查问卷

您好！为了深入了解您对我们社群的感受，并持续优化运营策略，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您加入本社群的主要目的是什么？

获取行业/产品信息

学习知识/技能

寻求问题解答

拓展人脉/社交

参与活动/获取福利

其他

Q2:您通常通过什么方式关注社群动态？

微信群/QQ群消息

社群专属App/小程序推送

电子邮件

偶尔点开看看

几乎不关注

Q3:您对社群内发布的内容质量（如文章、资讯、活动等）满意吗？

分数

标签

Q4:您最喜欢社群内哪种类型的互动形式？（可多选）

主题讨论/问答

线上直播/分享会

打卡/签到活动

有奖竞猜/投票

成员自发分享

线下聚会

其他

Q5:您平均每周在社群内发言或互动的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少，基本潜水

从不发言

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐加入本社群？

选项1

Q7:您认为社群管理员/运营者的响应速度和问题解决能力如何？

非常及时有效

比较及时

一般

响应较慢

几乎没有互动

Q8:哪些因素可能促使您减少在本社群的活跃度？（可多选）

信息过载/噪音太多

内容质量下降

缺乏有价值的互动

管理员管理不当

时间精力有限

找到了更好的替代社群

其他

Q9:您是否曾因社群活动或内容而产生了实际的价值（如解决了问题、获得了机会等）？

经常有

偶尔有

很少

从未有过

Q10:您对社群的整体氛围（如友好度、专业性、互助性）满意吗？

分数

标签

Q11:您希望社群未来增加哪些功能或服务？（可多选）

更精准的内容分类/标签

成员专属资料/名片

积分/等级体系

线上课程/训练营

更多线下交流机会

与行业大咖直接对话

其他

Q12:与其他同类社群相比，您认为本社群最大的优势是什么？

内容专业优质

成员素质高

活动丰富有趣

运营团队用心

氛围轻松友好

无明显优势

Q13:请用1-2句话描述您心目中理想的社群应该是什么样子？

填空1

Q14:基于目前的体验，您未来半年内会继续留在本社群的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

肯定会离开

Q15:对于提升社群活跃度和成员留存，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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