合规经营口碑、信任与客户调查

合规经营口碑、信任与客户调查

尊敬的客户，您好！为持续提升我们的合规经营水平，构建更值得信赖的合作关系，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您与我们公司的合作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您如何评价我们公司在业务往来中的整体合规表现？

非常合规

比较合规

一般

不太合规

非常不合规

Q3:您认为我们公司在合同履行方面的诚信度如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q4:您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们公司？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q5:在与我们的合作中，您最看重以下哪些方面？（可多选）

合同条款的清晰与公平

交易流程的透明与规范

数据安全与隐私保护

沟通的及时性与准确性

问题解决的效率与态度

社会责任感与道德标准

Q6:请为我们公司在“信息透明度”（例如，费用、流程、政策等信息的公开程度）方面打分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。

分数

标签

Q7:请为我们公司在“响应速度与问题解决”方面的表现打分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。

分数

标签

Q8:您是否曾因我们公司的合规或诚信问题而产生过疑虑？

是，且曾造成困扰

是，但问题已解决

偶尔有过轻微疑虑

从未有过

Q9:您主要通过哪些渠道了解我们公司的口碑与信誉？（可多选）

直接合作体验

行业报告或评级

同行/合作伙伴评价

媒体或网络信息

公司官方发布

Q10:与我们公司合作，您感觉在风险可控性方面如何？

风险非常低，感觉很安全

风险较低，基本可控

风险一般，需要关注

风险较高，需谨慎管理

风险很高

Q11:在您看来，我们公司在合规或诚信方面，最值得称赞的一点是什么？

填空1

Q12:您认为我们公司的员工在职业操守和道德规范方面的表现如何？

普遍表现优秀

大部分表现良好

表现一般

部分有待提高

不太了解

Q13:您认为我们在哪些方面可以进一步提升，以增强您的信任感？（可多选）

更严格地遵守行业法规

更主动地披露业务信息

更完善的风险预警机制

更高效的争议处理流程

更积极的社会责任实践

更一致的价值观传达

Q14:总体而言，您对我们公司的信任程度如何？（1-5分，1分代表完全不信任，5分代表完全信任）

分数

标签

Q15:基于目前的合作体验，您未来与我们扩大合作范围的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

非常不可能

Q16:对于如何更好地构建基于合规与信任的长期合作关系，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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