加盟商品供货保障、质量与时效调查

Q1:您与我们的合作时长是？

Q2:您主要经营哪些品类的商品？

Q3:总体而言，您对我们供货保障的稳定性（不缺货、不断供）满意程度如何？

Q4:在过去一个季度中，您遇到商品缺货/断供的频率是？

Q5:若曾发生缺货，主要涉及哪些品类？

Q6:请具体描述一次让您印象深刻的缺货情况及其对您经营的影响。

Q7:您对我们所供商品的整体质量（如新鲜度、包装、规格等）满意程度如何？

Q8:在过去半年中，您收到存在质量问题的商品（如破损、临期、变质等）的频率是？

Q9:您遇到的质量问题主要表现为什么形式？

Q10:当您反馈商品质量问题时，我们的处理流程（如响应速度、解决方案）是否令您满意？请简述原因。

Q11:您对我们供货的时效性（如下单到收货的时间）满意程度如何？

Q12:在过去一个季度中，您的订单延迟送达（超过承诺时间）的频率是？

Q13:通常的延迟时长大约是？

Q14:您认为影响供货时效的主要因素可能有哪些？

Q15:您对我们供应链团队的沟通效率与专业性（如信息通知、问题解答）满意程度如何？

Q16:您通常通过哪种渠道获取最新的供货信息（如新品、调价、库存）？

Q17:基于目前的供货体验，您有多大可能向其他同行推荐我们的供货体系？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q18:您最希望我们在哪些方面进行优先改进？

Q19:请留下您对供货保障、质量或时效方面的其他具体意见或建议。

Q20:您对我们提供的退换货政策及执行流程的满意度如何？

Q21:您是否使用过我们的智能预测补货建议功能？

Q22:您认为当前的商品包装（运输包装）是否足以保护商品？

Q23:如果有一个功能可以实时追踪您的每一笔订单物流状态，您认为这对您的经营有多大帮助？请简要说明。

Q24:与市场上其他同类供货商相比，您认为我们的整体供货服务水平处于什么位置？

Q25:您对未来一年与我们继续合作的意愿是？