加盟风控支持、合规与防控调查问卷

加盟风控支持、合规与防控调查问卷

尊敬的加盟伙伴，您好！为持续提升总部对您的支持效能，加强风险防控与合规管理，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，共同构建更稳健、更健康的加盟体系。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您加盟的业态属于？

餐饮

零售

教育/培训

生活服务

其他

Q2:您的加盟店已运营多长时间？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对总部提供的“风险预警与提示”服务的满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为总部在以下哪些方面的风险支持最为有效？（可多选）

合同履约风险提示

食品安全/产品质量风险

消防安全与应急预案

用工与劳动纠纷风险

财务与税务风险

舆情与公关危机处理

知识产权保护

其他

Q5:总部提供的合规操作手册/指南，其清晰度和可操作性如何？

非常模糊，难以执行

比较模糊，需要大量解释

一般，部分内容需要指导

比较清晰，基本可以执行

非常清晰，易于执行

Q6:当您就合规问题咨询总部相关部门时，其响应速度和专业性如何？

分数

标签

Q7:您在日常运营中，遇到的主要合规挑战来自哪些方面？（可多选）

地方性政策法规差异

证照办理与年审

员工社保与劳动合同

广告宣传规范

数据隐私与信息安全

供应商管理合规

环保与卫生要求

其他

Q8:总部定期组织的合规培训（线上或线下），您的参与度和收获如何？

很少参加，感觉帮助不大

偶尔参加，收获有限

经常参加，有一定帮助

每次都尽量参加，收获很大

总部未组织相关培训

Q9:您对总部在“食品安全/产品质量”方面的防控措施和监督力度评价如何？

分数

标签

Q10:您认为当前在财务风险防控方面，最需要总部加强哪些支持？（可多选）

现金流管理与预警

成本控制指导

税务筹划与合规

防欺诈与内控流程

应收账款管理

预算编制指导

其他

Q11:当发生突发事件（如顾客投诉升级、安全事故等）时，您认为总部的应急支持是否及时有效？

非常滞后且无效

比较滞后，效果一般

一般

比较及时有效

非常及时有效

Q12:请描述一次总部风控或合规支持帮助您成功规避或解决实际问题的经历。（若无，请简述您对风控支持的期待）

填空1

Q13:总部对加盟店的定期巡查/审计，您认为其重点是否合理？

非常不合理，过于形式化

不太合理，偏离实际痛点

一般

比较合理，能发现问题

非常合理，切中要害

Q14:您对总部提供的法律咨询与合同模板支持服务的满意度如何？

分数

标签

Q15:您希望总部未来在风控与合规方面，优先增加哪些工具或服务？（可多选）

在线合规自检系统

实时政策法规推送

风险案例库共享

专家一对一咨询通道

更简化的合规报告工具

线上互动培训课程

区域合规交流社群

其他

Q16:您认为当前总部的风控与合规要求，在多大程度上影响了您的运营效率？

严重拖累效率

有一定负面影响

影响不大，效率与合规基本平衡

提升了长期运营的稳定性

显著提升了运营规范性及效率

Q17:对于加强加盟体系整体的风险抵御能力和合规水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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