仓储上架规范、库位管理与标识标准化调查问卷

您好！本次调查旨在了解仓储现场对上架规范、库位管理及标识标准化的执行情况与改进意见。您的反馈对优化仓储管理流程至关重要。问卷匿名填写，所有数据仅用于内部分析改进，感谢您的参与！

Q1:您所在的岗位是？

上架员

拣货员

库管员/仓管员

仓储主管/经理

其他

Q2:您在当前仓储岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请评估当前仓储上架操作规范的清晰度和可执行性（1-5分，1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q4:在您的工作中，通常依据哪些信息或规则进行商品上架？（可多选）

系统推荐库位

按商品品类分区

按ABC分类法

按先进先出（FIFO）原则

按货物尺寸/重量

凭经验或就近原则

其他

Q5:您认为当前库位（货架）的编码与标识是否清晰、易于识别？

非常清晰，一目了然

基本清晰，但部分区域有待改善

比较混乱，经常需要寻找或确认

非常混乱，严重影响效率

Q6:请具体描述一个您在工作中遇到的因库位标识不清或编码混乱导致的问题或困扰。

填空1

Q7:请评估当前库位管理系统（如WMS系统）中库位信息的准确性和实时性（1-5分，1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:在日常操作中，哪些情况可能导致实际库位与系统记录不一致？（可多选）

上架时未扫描库位码

拣货后未及时在系统确认

移库/调拨操作未规范执行

盘点差异未及时处理

系统故障或延迟

临时存放未记录

其他

Q9:对于新员工，现有的上架规范与库位标识培训是否足够使其快速独立上岗？

非常充分，能快速掌握

基本足够，但需要老员工带一段时间

不太够，主要靠实践中摸索

严重不足，容易出错

Q10:如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极力推荐”，您有多大意愿向同行推荐我们当前的库位管理与标识体系？

选项1

Q11:您认为目前仓储标识（如货架标签、地面划线、区域标牌）在哪些方面可以改进？（可多选）

标识材质（更耐用、清晰）

标识尺寸和字体（更醒目）

颜色编码体系（更直观）

标识位置（更合理、易见）

标识内容（信息更完整）

维护与更新机制

其他

Q12:在您看来，执行严格的上架规范与库位管理，对后续拣货作业效率的影响有多大？

影响巨大，是高效拣货的基础

影响较大，能显著减少寻找时间

有一定影响，但不是决定性因素

影响很小，主要看拣货员经验

Q13:对于实现更高效的“货到人”或“灯光拣选”等现代化作业模式，您认为在库位管理与标识方面需要做好哪些准备？

填空1

Q14:您所在仓库是否定期对库位使用率、上架准确率等关键指标进行回顾和分析？

是的，定期且有明确的改进措施

偶尔进行，但改进措施不明确

很少进行，数据主要用于汇报

基本没有

Q15:如果推行新的、更严格的库位管理与标识标准，您认为可能遇到的主要阻力是什么？（可多选）

员工操作习惯难以改变

初期会增加操作时间

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