仓储库存盘点、周期制定与差异处理调查 - 问卷调查调研模板

仓储库存盘点、周期制定与差异处理调查

尊敬的仓储管理同仁：您好！为了深入了解当前仓储库存盘点、周期制定及差异处理的实际情况，持续优化库存管理流程，我们特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在仓储部门的主要业务类型是？

成品仓储

原材料仓储

半成品/在制品仓储

电商/零售仓储

第三方物流仓储

其他

Q2:您所在仓库目前主要采用的盘点方式是？

全面盘点（年度/季度）

循环盘点（按计划对部分物料）

动态盘点（结合出入库操作）

抽样盘点

多种方式结合

其他

Q3:您认为当前盘点周期的制定主要依据是？

公司统一财务规定

物料ABC分类法

历史盘点差异率

物料的流动性（周转率）

管理层经验判断

无明确依据

Q4:您如何评价当前盘点计划的合理性与可执行性？（1分：非常不合理，5分：非常合理）

分数

标签

Q5:在盘点前，通常会进行哪些准备工作？（可多选）

系统冻结库存

打印盘点清单

整理货位/清理现场

召开盘点会议/培训

预盘/抽盘

无明显准备

Q6:盘点执行过程中，最常遇到的技术或操作困难是？

数据采集设备（PDA/扫描枪）不稳定

系统与实物货位信息不一致

物料标识不清或混放

在盘点期间发生出入库

盘点人员不熟悉物料或流程

无明显困难

Q7:盘点差异（账实不符）的发现主要依靠？

定期盘点

日常收发料核对

系统预警（如安全库存异常）

客户投诉或生产缺料

随机发现

Q8:对于发现的盘点差异，通常的处理流程是？

立即调查原因并调整系统账

上报审批后按流程调整

累计到一定周期统一处理

仅记录，不常调整

视差异大小决定处理方式

Q9:据您观察，导致盘点差异的主要原因有哪些？（可多选）

出入库单据录入延迟或错误

发料/拣货错误（多发、少发、发错）

物料偷盗或不明损耗

系统故障或数据不同步

盘点人员操作失误

供应商来料短少未及时发现

物料自然损耗（如挥发）

Q10:盘点差异的分析与责任追溯情况如何？

有详细分析报告并明确责任到人/部门

有分析但责任划分模糊

仅记录差异金额，分析较浅

很少进行深入分析

基本不分析

Q11:您认为当前差异处理流程的效率如何？（1分：非常低效，5分：非常高效）

分数

标签

Q12:盘点及差异处理的结果数据，主要用于？

财务账务调整与报表

绩效考核（如仓库准确率KPI）

流程改进的输入

供应商管理评估

以上都有

用途不明确

Q13:您认为哪些技术或管理手段能有效提升盘点准确率？（可多选）

部署更先进的WMS（仓库管理系统）

全面使用条码/RFID技术

优化仓库布局与货位管理

加强人员培训与标准化作业

实施更精细的循环盘点策略

引入自动化盘点设备（如无人机）

强化出入库环节的即时复核

Q14:您所在团队对盘点相关流程的培训频率是？

定期（如每季度/半年）系统培训

在新人入职时培训

在每次盘点前进行简短培训

基本靠老员工传帮带

很少或没有专门培训

Q15:对于优化库存盘点、周期制定或差异处理流程，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q16:总体而言，您对当前仓储库存管理的准确性和规范性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意