供应商履约能力与时效保障调查问卷

供应商履约能力与时效保障调查问卷

尊敬的供应商伙伴，您好！为了持续优化供应链协作效率，保障双方业务顺畅，特邀请您参与本次关于交货周期、时效保障与履约情况的调查。您的反馈至关重要，所有信息将仅用于内部流程改善，感谢您的支持与配合！

Q1:贵公司与我方合作的主要产品/服务类别是？

原材料

核心零部件

成品/半成品

包装材料

物流服务

其他服务

Q2:当前，贵公司与我方约定的标准交货周期是？

3天以内

3-7天

1-2周

2周-1个月

1-3个月

3个月以上

Q3:请评估贵公司自身对当前约定交货周期的履约能力（1-非常困难，5-非常轻松）

分数

标签

Q4:在过去6个月中，贵公司向我方的订单准时交付率（按约定日期）约为？

95%以上

90%-95%

80%-90%

70%-80%

低于70%

Q5:影响贵公司准时交货的主要因素有哪些？（可多选）

原材料采购延迟

生产产能不足

内部生产计划排程问题

质量检验时间

物流运输延误

我方订单变更或加急

其他（请在下题说明）

Q6:请简要说明上题中选择“其他”的具体因素，或对主要影响因素进行补充说明。

填空1

Q7:对于紧急/加急订单（短于标准周期），贵公司的处理能力如何？

完全可以满足，有成熟机制

大部分可以满足，但需额外协调

仅能部分满足，视情况而定

基本无法满足，建议避免

Q8:贵公司在生产/备货过程中，通常在哪一阶段能提供相对准确的预计发货时间？

接单后立即

原材料备齐后

生产/加工开始后

生产/加工完成过半后

完成全部质检后

Q9:贵公司目前通过哪些方式向我方同步订单履约进度？（可多选）

ERP系统对接

定期邮件/报表

电话/即时通讯工具沟通

我方主动查询

无固定同步机制

Q10:请评估当前双方在订单进度信息同步方面的及时性与透明度（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q11:当发生可能影响交货的异常情况（如延迟风险）时，贵公司通常会提前多久主动通知我方？

立即（1天内）

提前1-3天

提前3-7天

很少主动通知，通常我方追问

几乎不通知

Q12:为保障交货时效，贵公司已采取或计划采取哪些改进措施？（可多选）

增加安全库存

优化生产排程

引入更先进的设备/技术

开发备用供应商

加强内部跨部门协同

暂无明确计划

Q13:您认为，我方在哪些方面的配合可以更好地帮助贵公司保障交货？（单选最重要的一项）

提供更长期、稳定的需求预测

减少订单变更与加急

简化审批与付款流程

加强技术标准的事前沟通

其他

Q14:请对上题中选择“其他”的情况进行具体说明，或对双方协作提出其他宝贵建议。

填空1

Q15:基于目前的合作，您有多大可能向其他商业伙伴推荐与我方合作？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q16:总体而言，您如何评价当前双方在交货与履约方面的合作状态？

非常顺畅，是战略伙伴

比较顺畅，偶有小问题

一般，存在需要改进的环节

不太顺畅，经常需要协调

非常困难，合作面临挑战

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