供应商协同合作、信息互通与效率调查问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为优化双方协作流程、提升信息互通效率，我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们识别改进机会，共同构建更高效、透明的合作生态。本问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:贵公司与我们的合作时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要负责与我们对接的业务模块是？

采购与订单

物流与交付

技术与研发

财务与结算

质量与品控

其他

Q3:整体而言，您有多大意愿向其他企业推荐与我们公司合作？（0-10分，0分表示极不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请对双方目前的【信息共享透明度】进行评分（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）

分数

标签

Q5:在日常协作中，您主要通过以下哪些渠道与我们进行信息沟通？（可多选）

电子邮件

电话/即时通讯工具（如微信、钉钉）

供应商门户/协同平台

定期会议

纸质文件/传真

其他

Q6:通过上述渠道获取我方信息（如需求计划、技术变更、付款状态等）的及时性如何？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后

Q7:在信息互通方面，目前遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

信息传递延迟

信息口径不一致

缺乏统一的信息平台

关键信息未主动同步

信息格式不兼容

信息安全顾虑

其他

Q8:请对双方目前的【订单/需求预测协同效率】进行评分（1-5分，1分表示效率很低，5分表示效率很高）

分数

标签

Q9:关于订单变更或紧急需求的沟通与处理流程，您认为是否清晰、高效？

非常清晰高效

比较清晰高效

一般

比较模糊低效

非常模糊低效

Q10:为提升协同效率，您认为以下哪些方面最需要改进？（可多选）

建立更清晰的标准操作流程（SOP）

优化/升级协同信息系统或平台

增加定期的业务复盘与对齐会议

指定固定的对接窗口与责任人

简化审批与决策链条

加强人员培训与知识共享

其他

Q11:请对双方目前的【问题与异常情况（如质量、交付延迟）协同解决效率】进行评分（1-5分，1分表示效率很低，5分表示效率很高）

分数

标签

Q12:当出现合作问题时（如交付延迟、质量异议），双方是否能快速定位原因并共同制定解决方案？

总是可以

大多数时候可以

有时可以

很少可以

几乎不可以

Q13:请描述一个近期双方成功协同解决某个问题的具体案例，或一个因沟通不畅导致效率低下的案例。

填空1

Q14:请对双方目前的【财务结算流程（如对账、开票、付款）的顺畅度】进行评分（1-5分，1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

分数

标签

Q15:您认为我们提供的供应商绩效反馈（如质量评分、交付准时率等）是否清晰、有指导意义？

非常清晰且有价值

比较清晰，有一定价值

一般

比较模糊，价值有限

非常模糊，无价值

Q16:您希望我们在哪些方面提供更多的培训或支持，以帮助贵公司更好地与我们协同？（可多选）

我方系统/平台的操作使用

我方的流程与标准要求

行业趋势与新技术分享

质量管理与持续改进方法

无额外需求

其他

Q17:展望未来，您对双方深化战略合作关系的意愿如何？

非常愿意，希望建立更紧密的合作

比较愿意，可在现有基础上深化

保持现状即可

意愿一般

暂无深化意愿

Q18:对于提升双方长期协同合作、信息互通与整体效率，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

供应商协同合作、信息互通与效率调查问卷

介绍

本模板旨在评估和优化与供应商的协作流程与信息互通效率。帮助您了解合作现状、识别沟通瓶颈、收集改进建议，适合企业采购和供应链管理部门提升合作效率。

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