物流车辆GPS/北斗监控与在途状态调查问卷 - 问卷调查调研模板

物流车辆GPS/北斗监控与在途状态调查问卷

尊敬的物流行业同仁，您好！为深入了解物流运输过程中GPS/北斗监控系统的使用情况、轨迹数据价值及在途管理的实际需求，我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将有助于我们优化相关产品与服务，提升行业运营效率。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业/车队主要经营的运输业务类型是？

城际干线运输

城市配送

区域零担/专线

冷链运输

危险品运输

其他

Q2:您的车队目前主要使用哪些GPS/北斗监控系统？

运营商（如移动/联通）提供的定位服务

第三方专业物流监控平台

车辆制造商原厂系统

自研或定制开发系统

未使用系统，仅靠手机定位

Q3:请对您当前使用的监控系统在“定位精准度”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您当前使用的监控系统在“轨迹回放流畅性与准确性”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您通常查看车辆轨迹的频率是？

实时监控（高频刷新）

每日定时查看

仅在出现异常（如超时、偏离）时查看

很少查看

几乎不看

Q6:您最关注车辆轨迹数据中的哪些信息？（可多选）

实时位置与速度

历史行驶路线

停留点与停留时长

超速、急加速/刹车报警

油耗/电耗数据

预计到达时间(ETA)

电子围栏进出记录

Q7:在途异常事件（如长时间停留、路线严重偏离）的报警，系统通常以何种方式通知您？

手机APP推送

短信

平台站内消息/弹窗

电话

邮件

无自动报警

Q8:您认为当前系统的报警信息（及时性、准确性、有效性）如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您认为目前GPS/北斗监控系统在支持“在途管理”方面，哪些功能最为实用？（可多选）

电子路单/任务派发

司机签到/打卡

在途温度/湿度等传感器监控

货物状态拍照上传

司机行为分析（如疲劳驾驶）

与TMS（运输管理系统）深度集成

Q10:您是否使用系统提供的“预计到达时间(ETA)”功能来管理客户预期？

是，主要依赖系统ETA

是，但会结合人工经验调整

否，完全靠司机汇报或经验

系统未提供此功能

Q11:您认为轨迹数据在以下哪些业务场景中发挥了关键作用？（可多选）

优化运输路线，降低里程与油耗

处理运输纠纷/货损索赔

考核司机绩效与驾驶行为

分析客户配送时效，优化服务

车辆调度与资源调配

安全监管与风险防控

Q12:您认为当前系统在数据报表与分析方面做得如何？

非常强大，能自定义生成所需报表

功能基本满足需求

功能较弱，报表固定且不实用

几乎没有分析功能

Q13:请描述一个您利用轨迹数据成功解决实际运营问题（如优化路线、处理纠纷、提升效率等）的具体案例。

填空1

Q14:您对将AI技术（如预测性维护、智能排线、风险预警）融入监控系统的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意尝试

感兴趣，但需看到明确价值

一般，现有功能已足够

不感兴趣

Q15:您认为未来物流监控系统最需要加强或新增哪些功能？（可多选）

更精准的实时路况与ETA预测

与自动驾驶/ADAS数据融合

更细粒度的能耗分析与优化

供应链全链条可视化（从仓到门）

更强的数据安全与隐私保护

更低的硬件与服务成本

Q16:总体而言，您对GPS/北斗监控系统在提升您企业物流管理效率方面的价值评分是？（1分毫无价值，5分价值巨大）

分数

标签

Q17:对于物流GPS/北斗监控与在途管理，您还有哪些其他意见或建议？

填空1