物流从业人员心理健康、疏导与关怀状况调查

尊敬的物流从业者，您好！感谢您在百忙之中参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您在工作和生活中面临的心理压力、情绪状态，以及您对现有心理关怀服务的看法与需求。您的真实反馈将帮助我们更好地关注物流从业者的心理健康，推动相关支持体系的完善。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。请根据您的实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前从事的物流岗位类型是？

长途货运司机

城市配送员（含快递、外卖）

仓储/分拣人员

物流调度/管理人员

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:在您的工作中，主要面临哪些压力来源？（可多选）

工作时间长/不规律

工作强度大/体力负荷重

交通风险与安全压力

绩效考核与时效压力

客户投诉或沟通不畅

收入不稳定或偏低

职业发展前景不明朗

家庭与工作难以平衡

社会认可度不高

Q5:过去一个月，您是否经常感到情绪低落、焦虑或烦躁？

几乎每天

一周多次

一周一次左右

偶尔

几乎没有

Q6:当您感到压力大或情绪不佳时，通常如何应对？

自己消化，不向他人倾诉

与家人/朋友聊天

通过运动、娱乐等方式放松

向同事或上级寻求帮助

寻求专业心理咨询

其他方式

Q7:您是否了解或接触过公司/行业提供的心理健康相关服务（如EAP、心理热线、讲座等）？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过，但不了解

完全没听说过

Q8:您认为您所在的公司/团队对员工心理健康的重视程度如何？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q9:您认为哪些形式的心理关怀或支持对您最有帮助？（可多选）

定期组织的减压团建活动

匿名的心理咨询热线或在线服务

心理健康知识普及讲座或培训

更人性化的排班与休息制度

建立同事间的互助支持小组

管理者对员工情绪状态的关注与沟通

改善工作环境与设施

提供职业发展指导

Q10:如果有一项完全免费且保密的心理咨询服务，您愿意尝试吗？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为，在改善物流从业者心理健康方面，公司或社会层面最迫切需要采取的一项措施是什么？

填空1

Q12:您认为工作压力对您的身体健康（如睡眠、饮食、慢性疼痛）产生了多大影响？

影响非常大

影响比较大

一般

影响比较小

几乎没有影响

Q13:您希望获得哪些方面的心理健康知识或技能？（可多选）

情绪管理与压力调节

有效沟通与冲突处理

时间管理与工作效率提升

睡眠改善与放松技巧

家庭关系与工作平衡

职业倦怠的预防与应对

Q14:您平时主要通过什么渠道获取心理健康相关信息？

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微信、微博）

专业网站或APP

公司/工会宣传

书籍报刊

基本不关注

Q15:如果0分表示“完全不会”，10分表示“极有可能”，您有多大可能向身边遇到困难的同事推荐寻求心理帮助？

选项1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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