供应链库存缺货、防控与补货调查问卷

供应链库存缺货、防控与补货调查问卷

您好！本次调查旨在了解贵公司在供应链库存管理方面面临的挑战，特别是缺货、风险防控及补货策略的现状。您的宝贵意见将帮助我们共同探索优化方案。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在公司的所属行业是？

制造业

零售/批发业

电子商务

物流/仓储

其他

Q2:您在公司中主要负责的职能与库存管理的关联度是？

直接负责（如采购、仓储、计划）

间接相关（如销售、财务、运营）

偶尔接触

不接触

Q3:总体而言，您如何评价公司当前库存管理的健康度？（1分=非常不健康，5分=非常健康）

分数

标签

Q4:过去一年中，公司主要产品线/品类发生缺货的频率大约是？

几乎没有

每季度1-2次

每月1-2次

每周或更频繁

Q5:当发生缺货时，通常对业务造成的主要影响有哪些？

销售收入直接损失

客户满意度下降/客户流失

生产计划中断或延迟

紧急采购导致成本上升

品牌声誉受损

其他

Q6:公司目前主要采用哪种库存补货策略？

定期定量（如固定周期订货）

再订货点法（ROP）

基于销售预测的补货

供应商管理库存（VMI）

其他

不确定

Q7:您认为现有补货策略对需求波动的响应速度如何？（1分=非常迟钝，5分=非常敏捷）

分数

标签

Q8:您认为导致库存缺货的主要原因有哪些？（请选择最重要的3-5项）

需求预测不准确

供应商交货延迟或不稳定

内部信息传递不畅（如销售与仓储）

安全库存设置不合理

采购流程繁琐/审批慢

仓储管理失误（如错发、漏发）

供应链中断（如自然灾害、疫情）

产品SKU过多，管理复杂

其他

Q9:公司是否有专门的系统或工具来监控库存缺货风险？

有成熟的供应链或库存管理系统

有基础的ERP或进销存系统

主要依靠Excel等电子表格

依靠人工经验判断

没有专门工具

Q10:如果0分代表“完全不信任”，10分代表“完全信任”，您对公司现有需求预测数据的准确性信任度打几分？

选项1

Q11:为防控缺货风险，公司目前采取了哪些措施？（可多选）

设置安全库存

与关键供应商建立战略合作关系

实施多渠道采购

增加库存周转率监控

进行供应链风险模拟或演练

购买供应链保险

尚未采取系统化措施

其他

Q12:当出现突发性需求激增时，公司通常的应急补货能力如何？

很强，能迅速协调资源满足需求

一般，需要一定时间协调

较弱，经常无法满足

不确定

Q13:您认为公司内部不同部门（如销售、采购、仓储）在库存信息共享与协同方面的效率如何？（1分=效率很低，5分=效率很高）

分数

标签

Q14:对于未来提升库存防控与补货能力，您认为最应优先投入的资源是？

升级IT系统与数据分析工具

优化库存管理流程与制度

加强供应链上下游协同与数据共享

提升团队专业能力与培训

增加安全库存或备用供应商

其他

Q15:请简要描述一个您经历过的、因库存缺货导致重大挑战的具体案例，以及从中吸取的教训。

填空1

Q16:对于改善公司的供应链库存管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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