供应链组织架构、设计与优化调查问卷

供应链组织架构、设计与优化调查问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次供应链组织架构、设计与优化调研。本问卷旨在了解当前供应链组织的现状、挑战及优化方向，您的宝贵意见将为我们提供重要参考。所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。

Q1:您所在企业的核心业务类型是？

制造业

零售/分销业

电商/平台

物流服务

其他

Q2:您在企业中负责的职能与供应链管理的关联度是？

直接负责供应链管理

部分工作涉及供应链

间接相关

不相关

Q3:您认为当前供应链组织的汇报层级（如向CEO、COO汇报）是否清晰合理？

非常清晰合理

比较清晰合理

一般

不太清晰合理

非常不清晰合理

Q4:当前，您的供应链组织主要涵盖了以下哪些职能？（可多选）

需求计划与预测

采购与寻源

生产计划与排程

仓储管理

运输与配送

客户服务/订单管理

供应链信息系统管理

其他

Q5:您认为当前供应链各部门间的协同效率如何？

协同非常高效，信息流畅

协同较好，偶有壁垒

协同一般，存在部门墙

协同较差，各自为政

难以评估

Q6:在应对市场波动（如需求骤增、原材料短缺）时，当前组织架构的响应速度如何？

响应迅速，能有效应对

响应尚可，但需优化

响应较慢，常感吃力

响应迟缓，影响业务

不确定

Q7:请对当前供应链组织支持数字化转型（如应用大数据、AI、物联网等）的意愿与能力进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q8:您认为当前供应链组织面临的最大内部挑战是什么？（可多选）

部门职责划分不清

信息孤岛，数据不互通

关键人才短缺

绩效考核体系不合理

管理层支持不足

流程冗长低效

其他

Q9:您认为供应链组织是应该更集中（总部强管控）还是更分散（业务单元自主）？

应高度集中化

应适度集中，关键职能统一

应保持现状

应适度分散，贴近业务

应高度分散化

Q10:为提升供应链韧性，您认为组织设计上应优先加强哪些方面？（可多选）

建立跨职能的集成计划团队

设立专门的风险管理岗位/团队

强化与供应商的协同组织

建立更敏捷的决策机制

投资于供应链可视化平台团队

其他

Q11:您认为供应链组织的绩效考核，是否应更紧密地与客户满意度、交付准时率等最终结果指标挂钩？

非常必要，应强挂钩

比较必要，可适度挂钩

保持现状即可

不太必要，过程指标更重要

完全不必要

Q12:请简要描述您心目中理想的、面向未来的供应链组织应具备的1-2个核心特征。

填空1

Q13:在组织优化过程中，您认为最大的阻力可能来自？

既得利益与部门壁垒

变革成本与资源投入

员工观念与技能转型

缺乏清晰的顶层设计

外部环境不确定性

Q14:请对贵公司高层对供应链组织优化与变革的支持力度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q15:您希望通过本次组织优化，主要实现哪些目标？（可多选）

降低成本

提高响应速度与灵活性

提升客户服务水平

加强风险管控能力

促进创新与数字化

优化人才结构与发展

其他

Q16:您预计完成一次有成效的供应链组织优化，通常需要多长时间？

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

视具体情况而定，难以预估

Q17:对于供应链组织的设计与优化，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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