物流配送员团队凝聚力与执行力调查问卷

物流配送员团队凝聚力与执行力调查问卷

您好！本次调查旨在深入了解我们物流配送团队的凝聚力与执行力现状，以识别优势与改进空间。您的宝贵意见将完全匿名，并仅用于团队优化与支持。感谢您的参与！

Q1:您在本团队的工作年限是？

6个月以下

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您认为当前团队的整体凝聚力如何？

非常强，像一个大家庭

比较强，有团队归属感

一般，各忙各的

比较差，缺乏协作

非常差，存在明显隔阂

Q3:在遇到紧急或复杂的配送任务时，团队成员之间是否能有效协作？

总是能，大家会主动互相帮助

经常能，有需要时会协作

有时能，看情况而定

很少能，基本各自处理

几乎不能，缺乏协作机制

Q4:您认为哪些活动最能有效提升团队凝聚力？（可多选）

定期的团队会议/分享会

团队建设活动（如聚餐、拓展）

技能培训与经验交流

公开的表彰与奖励

清晰、公平的共同目标

领导者的关怀与支持

Q5:您对团队内部信息（如路线变更、客户要求、安全提醒）传递的及时性和准确性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐加入我们团队？

选项1

Q7:您认为团队在执行配送任务时的整体效率如何？

非常高，总能按时或提前完成

比较高，大部分任务能按时完成

一般，偶尔有延误

比较低，延误情况较多

非常低，经常无法按时完成

Q8:您认为影响团队执行力的主要障碍有哪些？（可多选）

任务分配不合理

沟通不畅

设备/工具不足或老旧

流程不清晰或繁琐

缺乏有效的激励

团队成员技能不足

外部因素（如交通、天气）

Q9:团队管理者是否能清晰传达工作目标和要求？

总是非常清晰

大部分时间清晰

有时清晰，有时模糊

经常模糊不清

几乎无法理解要求

Q10:请对团队在应对突发状况（如车辆故障、客户地址错误）时的响应和处理能力进行评分。（1-5分，1分表示很差，5分表示很好）

分数

标签

Q11:您是否清楚了解自己的工作表现如何被评估？

非常清楚，标准明确

比较清楚，大致了解

一般，有点模糊

不太清楚

完全不清楚

Q12:您希望团队在哪些方面提供更多支持？（可多选）

更好的配送路线规划工具

更高效的沟通平台（如专用APP/群组）

更完善的岗前与在岗培训

更及时的后勤与车辆维护支持

更公平透明的绩效与奖励制度

更多的职业发展机会

更人性化的排班与休息安排

Q13:当您在工作中取得好成绩或遇到困难时，是否能从团队或管理者那里得到及时的反馈或认可？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q14:请分享一个您亲身经历的、体现团队凝聚力或高效协作的具体事例。（选填）

填空1

Q15:您对团队目前的安全管理制度和培训是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为团队目前的士气如何？

士气高昂，充满干劲

士气良好，比较稳定

士气一般，按部就班

士气较低，有些疲惫

士气低落，缺乏动力

Q17:对于提升我们团队的凝聚力和执行力，您最重要的建议是什么？

填空1

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