物流企业社会责任竞品对比调查问卷

物流企业社会责任竞品对比调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于物流行业企业社会责任（CSR）实践的调查研究。本问卷旨在了解您对不同物流企业在社会责任方面的认知与评价，以促进行业可持续发展。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。预计完成时间约8-12分钟。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您对物流行业企业社会责任（CSR）的总体关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q2:您主要通过哪些渠道了解物流企业的社会责任信息？（最多可选3项）

企业官网/CSR报告

新闻媒体报道

社交媒体（如微博、微信公众号）

行业研究报告/白皮书

朋友/同事口碑

企业发布的广告/宣传

其他

Q3:在您看来，物流企业最重要的社会责任领域包括哪些？（最多可选4项）

绿色物流与碳减排

员工权益与职业发展

供应链责任与合规

社区参与与公益

数据安全与隐私保护

客户服务与消费者权益

应急响应与灾害救援

其他

Q4:请从以下列表中，选择您最熟悉的1-2家物流企业（我们将基于您的选择展示对比问题）。

顺丰速运

京东物流

中通快递

圆通速递

韵达速递

德邦快递

菜鸟网络

其他

Q5:针对您选择的企业A，您如何评价其在“绿色包装与循环利用”方面的表现？

分数

标签

Q6:针对您选择的企业A，您如何评价其在“员工福利与工作环境”方面的表现？

分数

标签

Q7:针对您选择的企业B，您如何评价其在“绿色包装与循环利用”方面的表现？

分数

标签

Q8:针对您选择的企业B，您如何评价其在“员工福利与工作环境”方面的表现？

分数

标签

Q9:在“运输过程中的节能减排”（如新能源车辆、路径优化）方面，您认为哪家企业的实践更具影响力？

企业A

企业B

两者相当

都不了解

Q10:在“对特殊群体（如偏远地区、残障人士）的服务支持”方面，您认为哪家企业的举措更值得称道？

企业A

企业B

两者相当

都不了解

Q11:总体而言，您有多大意愿向他人推荐您认为社会责任表现更优的这家物流企业？（0-10分，0分=完全不愿推荐，10分=极愿推荐）

选项1

Q12:您认为当前物流企业在履行社会责任时面临的主要挑战有哪些？（最多可选3项）

成本压力大，投入不足

缺乏统一的行业标准与衡量体系

公众认知度与关注度不高

内部管理体系不完善

短期业绩与长期责任的冲突

供应链复杂，责任难以追溯

其他

Q13:物流企业发布独立的社会责任报告或ESG报告，对提升您对其好感度的影响有多大？

影响非常大

影响比较大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q14:未来，您更期待物流企业在哪个社会责任领域加大投入？

环保与气候变化应对

员工关怀与多元化

科技向善（如AI助老、无障碍技术）

乡村振兴与社区赋能

供应链透明度与伦理

其他

Q15:请分享一个令您印象深刻的物流企业履行社会责任的案例或事件（请注明企业名称）。

填空1

Q16:您的身份是？

物流行业从业者

经常使用物流服务的消费者（个人）

企业用户（采购/物流部门）

投资者/分析师

研究者/学生

媒体工作者

其他

Q17:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

相关推荐